営業推奨の有効化
営業推奨を有効にする方法を次に示します。 営業推奨機能により、ノートおよびコール・ログのテキストが分析され、フォローアップ・タスクおよびアポイントメントが推奨されます。 この機能を有効にすると、コールのラップアップ後にタスクの自動作成が置き換えられます。
- 「設定と保守」作業領域を開き、「営業」オファリングを選択します。
- 「設定: 営業」で、機能オプト・インの変更リンクをクリックします。
- 「オプト・イン: 営業」ページで、「営業」の「機能」(スクリーン・ショットで強調表示された最上行にある鉛筆アイコン)をクリックします。
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- 「営業推奨」について「使用可能」を選択します。
- 「完了」をクリックします。