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他のユーザーのパスワードのリセット

他のユーザーのパスワードをリセットするには、セキュリティ・コンソールを使用します。 設定ユーザー(およびITセキュリティ・マネージャ・ジョブ・ロールを持つその他のユーザー)のみが「セキュリティ・コンソール」にアクセスできます。 この設定は、CX Salesとデジタル営業の両方に適用されます。

すべてのユーザーは、自分のユーザー名またはイメージをクリックし、、設定およびアクション・メニューで「プリファレンスの設定」リンクを選択することにより、自分のパスワードをリセットできます。 サインイン・ページの「パスワードを忘れた場合」を使用してリセットすることもできます。

  1. セキュリティ・コンソールを開きます。 次の2つのオプションがあります。

    • 「設定と保守」で次に進みます。

      • オファリング: 営業

      • 機能領域: 会社プロファイル

      • 表示: すべてのタスク

      • タスク: アプリケーション・セキュリティ・プリファレンスの管理

    • 「ナビゲータ」「ツール」「セキュリティ・コンソール」をクリックします。

  2. ユーザーおよびロール・アプリケーション・セキュリティ・データのインポート・ジョブのスケジュールに関する警告は無視して閉じてかまいません。

  3. 「ユーザー」タブをクリックします。

  4. 次のいずれかを使用してユーザーを検索します。

    • 名または姓、ただし両方は不可

    • ユーザー名

    次に示すのは、「処理」メニューの場所が強調表示された「ユーザー」タブのスクリーンショットです。

    「セキュリティ・コンソール」作業領域のユーザー・アカウント・タブのスクリーン・キャプチャ
  5. 「処理」メニューから「パスワードのリセット」を選択します。

  6. 「パスワードのリセット」ページには、次の2つのオプションがあります。

    • ユーザーに、ユーザーが自分のパスワードを作成するために使用できるリンクを記載したEメールを送信するには、「パスワードの自動生成」オプションを選択します。

    • 自分自身でパスワードをリセットします。

      1. 「パスワードの手動変更」オプションを選択します。

      2. 新しいパスワードを2回、入力します。

      ノート:

      手動オプションは、セキュリティ・コンソールでDEFAULTユーザー・カテゴリのパスワード・ポリシーの編集中に「管理者はパスワードを手動でリセットできます」オプションを選択した場合にのみ使用できます。

  7. 「パスワードのリセット」をクリックします。