バッチ割当の診断ログ

バッチ割当を診断モードで実行すると、割当処理の詳細を含む出力ログが生成されます。これらの詳細を使用して、テリトリ割当に関する問題をトラブルシューティングできます。

ログは、特定のリードまたは商談が想定どおりにテリトリに割り当てられなかった理由を理解するのに役立ちます。この表は、リードのルール・フィルタリングを使用したテリトリ・ベース割当のリード・バッチ割当診断の実行例を示しています。これには、ログの各セクションの説明が含まれます。

ノート:

ログ・ファイルの検索機能を使用して、特定のセクションを検索するために、エラー・メッセージ番号(225203など)などのキーワードを検索します。

ログ・ファイル・エントリの例	説明
割当処理が診断モードです。割当結果は保存されません。次の数の作業オブジェクトが処理されます: 1。	割当処理の要約および処理される作業オブジェクトの数が表示されます。診断モードで処理できる作業オブジェクトの数は、MOW_DIAG_MODE_WO_LIMITプロファイル・オプションを使用して変更できます。デフォルト設定は1です。
プロセス63034は時刻7月13日水曜日05:48:54に開始し、次の数の作業オブジェクトを処理中です: 1。作業オブジェクト = Lead_Work_Object_Lead 候補オブジェクト = Territory_Candidate_Object_Lead 割当モード = テリトリ表示基準名 = LeadAssignmentDiagnosticVC 表示基準バインド値 = BindLeadNumberDiag= 108970 ルール・カテゴリ名 = ORA_Sales_Lead_Territory_Rule_Category チームの置換 = true 1プロセス当たりの最大サブプロセス数 = 10 メトリック・ロギング間隔 = 0 テスト・データ・パラメータ = 診断モード = true	リードに割り当てられているテリトリ、割当処理のタイプ、およびこのバッチ・プロセスに関連するその他のパラメータとその値など、このバッチで処理されているオブジェクトを確認できます。次の内容が示されます。プロセスが開始されました。処理対象の作業オブジェクトおよび検索対象の候補。割当処理のタイプ: テリトリはテリトリ割当です照合はルールを使用した割当ですスコアはスコアリングです分類はランキングまたは評価ですこのバッチ割当プロセスに含まれるリードのセットを決定するリードの表示基準およびバインド値。診断モード設定。
識別子108970を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadと候補オブジェクトTerritory_Candidate_Object_Leadの照合要求が進行中です。 (MOW-225169) 地理識別子 = 4、顧客プライマリ住所 = 310 Park Ave SE Ste 2c5,OLYMPIA, WA 98504-0001 パーティID = 999997551079430 リード番号 = 108970 顧客ID = 999997551079430 産業分類コード = 2900 組織規模 = VERY_SMALL 組織タイプ = null 地理識別子 = 15 顧客アカウント・インジケータ = null アカウント = A. C. Network (Olympia, US) 販売アカウント・タイプ = NAMED 販売チャネル = ZPM_DIRECT_CHANNEL_TYPES OrgTp、分類コード = A: PS-SL; T: PS-SL プライマリ・パートナ識別子 = null アカウント、顧客ID = 999997551079430 見込みアカウント・インジケータ = null 販売アカウント・インジケータ = Y 補助分類コード2 = OFN1 補助分類コード3 = LANG-12113 産業分類コード = 2900 補助分類コード1 = CORPORATION 指定販売アカウント = Y スコア = null	このリードの処理で使用されるアクティブな割当属性とその値の要約が表示されます。リードの割当処理で使用できるのは、これらの属性のサブセットのみです。たとえば、リード・ランキング・ルールではスコアおよび時間枠属性のみを使用できます。作業オブジェクトの値。 nullの属性。処理中のリードのタイプを示す属性。たとえば、販売アカウント・インジケータ = Y この情報を使用して、割当処理で使用できる作業オブジェクトのデータ値を確認します。
マッピング・セットMapping Set 1を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185) 割当マッピング値が取得されました。 (MOW-225211) 機能コード = Geo、地理識別子 = 4、顧客プライマリ住所 = 310 Park Ave SE Ste 2c5,OLYMPIA, WA 98504-0001 機能コード = CSize、組織規模 = VERY_SMALL 機能コード = AcTyp、販売アカウント・タイプ = NAMED 機能コード = Indst、産業分類コード = 2900 機能コード = Acct、顧客ID = 999997551079430 機能コード = OrgTp、分類コード = A: PS-SL; T: PS-SL 機能コード = SChnl、販売チャネル = ZPM_DIRECT_CHANNEL_TYPES	このリードのテリトリ・ベースの割当を制御するアクティブな割当マッピングが表示されます。各マッピングの値も表示されます。予期しないテリトリまたはテリトリのセットが以前に作業オブジェクトに割り当てられている場合は、これがこのリードに使用されると予期した情報であることを確認します。
割当マッピング値が順序値に変換されました。 (MOW-225212) 機能コード = CSize、変換値 = (7,7) 機能コード = Indst、変換値 = (26,26) 機能コード = SChnl、変換値 = (1,5) 機能コード = Acct、変換値 = (999997551079430) 機能コード = AcTyp、変換値 = (1,1) 機能コード = Geo、変換値=(4,WA),(999984000001036,Pacific),(999984000001009,West),(1,United States),(999984000000008,North American Sales),(999984000000004),(ANY) 機能コード = Prod、変換値 = (1,999999999999999) 機能コード = OrgTp、変換値 = (77,77)	このセクションは、Oracle Supportで割当の問題をトラブルシューティングする場合に関係します。
候補の一致が識別されました。後処理が進行中です。 (MOW-225210) 属性名テリトリ番号および属性値5377182を持つテリトリは、親であるために削除されました。 (MOW-225209) 属性名テリトリ番号および属性値282312を持つテリトリは、除外のために削除されました。 (MOW-225208)	一致する候補が見つかったことが示され、親候補であるか除外されたテリトリの一部であるために削除された一致する候補がリストされます。このリードが以前に割り当てられており、予期したテリトリが割り当てられていない場合は、削除されたテリトリのこのリストをレビューします。このテリトリは親テリトリであり、この下位レベルのテリトリも一致しているため、削除された可能性があります。または、このテリトリがこのリードに対して除外されている可能性(たとえば、パートナがこのリードを却下した)、またはこのテリトリにこのリードのアカウントを含む除外カバレッジが設定されている可能性があります。
マッピング・セットMapping Set 1の最終照合候補が識別されました。 (MOW-225207) テリトリ番号 = 83、テリトリID = 100000013157305 テリトリ番号 = 473、テリトリID = 100000013157417 テリトリ番号 = 69095、テリトリID = 100100051383477 テリトリ番号 = 496、テリトリID = 300100003212620 テリトリ番号 = 95、テリトリID = 300100003282208 テリトリ番号 = 45、テリトリID = 300100004466888 テリトリ番号 = 233、テリトリID = 300100004466906	一致するテリトリの最終リストが表示されます。
識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadと候補オブジェクトTerritory_Candidate_Object_Leadの照合要求が進行中です。 (MOW-225169) ルール・セットRS12を使用する割当処理が進行中です。 (MOW-225202) 候補の一致が識別されました。後処理が進行中です。 (MOW-225210) ルール・セットRS12の最終照合候補が識別されました。 (MOW-225201) 識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadの照合要求に対して次の数の候補が返されました: 63。 (MOW-225170) 識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadへの次の数の候補の割当を処理中です: 63。 (MOW-225167)	テリトリ・ベースの割当とルール・フィルタリングが使用された場合、このセクションにはルール・セットの処理が表示されます。
既存の候補が識別されました。 (MOW-225200) テリトリ番号 = 335 テリトリ番号 = 274 テリトリ番号 = 32 識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadから次の数の既存の候補が削除されました: 13。 (MOW-225181) テリトリ番号 = 274 テリトリ番号 = 32 テリトリ番号 = 220 識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadの割当処分が完了しました。 (MOW-225166)	リードが以前に割り当てられていた場合、このセクションには既存のテリトリが表示され、一致しなくなったためリードから削除されるテリトリも表示されます。
リード割当後処理を開始しました。リード割当後処理の一部として、リード再割当値がNに設定され、割当ステータスが割当済に設定されました。リードの最終割当後処理日時が2016-08-11 06:31:09.0に設定されました。リード割当後処理が完了しました。	リード再割当済インジケータが「いいえ」に設定され、最終割当日時が設定されているなど、リード後処理情報が表示されます。
マッピング・セットMapping Set 2を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185) 条件属性プライマリ・パートナ識別子が空白であるため、マッピング・セットMapping Set 2がスキップされました。 (MOW-225206)	マッピング・セットの割当照合の進捗が表示されます。この例では、複数のアクティブなマッピング・セットがあり、次のマッピング・セット(Mapping Set 2など)に条件属性が定義されています。このリードでは、この属性に値が含まれていないため、このマッピング・セットのテリトリ照合は必要ないので実行されません。
マッピング・セットMapping Set 3を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185) 条件属性見込みアカウント・インジケータが空白であるため、マッピング・セットMapping Set 3がスキップされました。 (MOW-225206)	マッピング・セットの割当照合の進捗が表示されます。この例では、複数のアクティブなマッピング・セットがあり、次のマッピング・セット(Mapping Set 3など)に条件属性が定義されています。このリードでは、この属性に値が含まれていないため、このマッピング・セットのテリトリ照合は必要ないので実行されません。
マッピング・セットMapping Set 4を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185) 条件属性顧客アカウント・インジケータが空白であるため、マッピング・セットMapping Set 4がスキップされました。 (MOW-225206)	マッピング・セットの割当照合の進捗が表示されます。この例では、複数のアクティブなマッピング・セットがあり、次のマッピング・セット(Mapping Set 4など)に条件属性が定義されています。このリードでは、この属性に値が含まれていないため、このマッピング・セットのテリトリ照合は必要ないので実行されません。
マッピング・セットMapping Set 5を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185) 条件属性SimlifiedLeadFlagが空白であるため、マッピング・セットMapping Set 5がスキップされました。 (MOW-225206) ノート: 営業リードは、既存のアカウントと担当者がリードに関連付けられているリードです。簡易リードは、リードに新しいアカウントまたは新しい担当者が関連付けられているものです。簡易リードについてフラグSimlifiedLeadFlagが「はい」に設定されている場合、Mapping Set 5がアクティブになることを意味します。	マッピング・セットの割当照合の進捗が表示されます。この例では、複数のアクティブなマッピング・セットがあり、次のマッピング・セット(Mapping Set 5など)に条件属性が定義されています。このリードでは、この属性に値が含まれていないため、このマッピング・セットのテリトリ照合は必要ないので実行されません。
処理された作業オブジェクトの合計数: 1。正常に処理された作業オブジェクトの数: 1。失敗した作業オブジェクトの数: 0。 (MOW-225127)	正常に処理された作業オブジェクトの数と失敗した作業オブジェクトの数の要約が表示されます。

ログ・ファイル・エントリの例

説明

割当処理が診断モードです。割当結果は保存されません。次の数の作業オブジェクトが処理されます: 1。

割当処理の要約および処理される作業オブジェクトの数が表示されます。

診断モードで処理できる作業オブジェクトの数は、MOW_DIAG_MODE_WO_LIMITプロファイル・オプションを使用して変更できます。デフォルト設定は1です。

プロセス63034は時刻7月13日水曜日05:48:54に開始し、次の数の作業オブジェクトを処理中です: 1。

作業オブジェクト = Lead_Work_Object_Lead

候補オブジェクト = Territory_Candidate_Object_Lead

割当モード = テリトリ

表示基準名 = LeadAssignmentDiagnosticVC

表示基準バインド値 = BindLeadNumberDiag= 108970

ルール・カテゴリ名 = ORA_Sales_Lead_Territory_Rule_Category

チームの置換 = true

1プロセス当たりの最大サブプロセス数 = 10

メトリック・ロギング間隔 = 0

テスト・データ・パラメータ =

診断モード = true

リードに割り当てられているテリトリ、割当処理のタイプ、およびこのバッチ・プロセスに関連するその他のパラメータとその値など、このバッチで処理されているオブジェクトを確認できます。次の内容が示されます。

プロセスが開始されました。
処理対象の作業オブジェクトおよび検索対象の候補。
割当処理のタイプ:
- テリトリはテリトリ割当です
- 照合はルールを使用した割当です
- スコアはスコアリングです
- 分類はランキングまたは評価です
このバッチ割当プロセスに含まれるリードのセットを決定するリードの表示基準およびバインド値。
診断モード設定。

識別子108970を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadと候補オブジェクトTerritory_Candidate_Object_Leadの照合要求が進行中です。 (MOW-225169)

地理識別子 = 4、顧客プライマリ住所 = 310 Park Ave SE Ste 2c5,OLYMPIA, WA 98504-0001

パーティID = 999997551079430

リード番号 = 108970

顧客ID = 999997551079430

産業分類コード = 2900

組織規模 = VERY_SMALL

組織タイプ = null

地理識別子 = 15

顧客アカウント・インジケータ = null

アカウント = A. C. Network (Olympia, US)

販売アカウント・タイプ = NAMED

販売チャネル = ZPM_DIRECT_CHANNEL_TYPES

OrgTp、分類コード = A: PS-SL; T: PS-SL

プライマリ・パートナ識別子 = null

アカウント、顧客ID = 999997551079430

見込みアカウント・インジケータ = null

販売アカウント・インジケータ = Y

補助分類コード2 = OFN1

補助分類コード3 = LANG-12113

産業分類コード = 2900

補助分類コード1 = CORPORATION

指定販売アカウント = Y

スコア = null

このリードの処理で使用されるアクティブな割当属性とその値の要約が表示されます。

リードの割当処理で使用できるのは、これらの属性のサブセットのみです。たとえば、リード・ランキング・ルールではスコアおよび時間枠属性のみを使用できます。

作業オブジェクトの値。
nullの属性。
処理中のリードのタイプを示す属性。たとえば、販売アカウント・インジケータ = Y

この情報を使用して、割当処理で使用できる作業オブジェクトのデータ値を確認します。

マッピング・セットMapping Set 1を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185)

割当マッピング値が取得されました。 (MOW-225211)

機能コード = Geo、地理識別子 = 4、顧客プライマリ住所 = 310 Park Ave SE Ste 2c5,OLYMPIA, WA 98504-0001

機能コード = CSize、組織規模 = VERY_SMALL

機能コード = AcTyp、販売アカウント・タイプ = NAMED

機能コード = Indst、産業分類コード = 2900

機能コード = Acct、顧客ID = 999997551079430

機能コード = OrgTp、分類コード = A: PS-SL; T: PS-SL

機能コード = SChnl、販売チャネル = ZPM_DIRECT_CHANNEL_TYPES

このリードのテリトリ・ベースの割当を制御するアクティブな割当マッピングが表示されます。各マッピングの値も表示されます。

予期しないテリトリまたはテリトリのセットが以前に作業オブジェクトに割り当てられている場合は、これがこのリードに使用されると予期した情報であることを確認します。

割当マッピング値が順序値に変換されました。 (MOW-225212)

機能コード = CSize、変換値 = (7,7)

機能コード = Indst、変換値 = (26,26)

機能コード = SChnl、変換値 = (1,5)

機能コード = Acct、変換値 = (999997551079430)

機能コード = AcTyp、変換値 = (1,1)

機能コード = Geo、変換値=(4,WA),(999984000001036,Pacific),(999984000001009,West),(1,United States),(999984000000008,North American Sales),(999984000000004),(ANY)

機能コード = Prod、変換値 = (1,999999999999999)

機能コード = OrgTp、変換値 = (77,77)

このセクションは、Oracle Supportで割当の問題をトラブルシューティングする場合に関係します。

候補の一致が識別されました。後処理が進行中です。 (MOW-225210)

属性名テリトリ番号および属性値5377182を持つテリトリは、親であるために削除されました。 (MOW-225209)

属性名テリトリ番号および属性値282312を持つテリトリは、除外のために削除されました。 (MOW-225208)

一致する候補が見つかったことが示され、親候補であるか除外されたテリトリの一部であるために削除された一致する候補がリストされます。

このリードが以前に割り当てられており、予期したテリトリが割り当てられていない場合は、削除されたテリトリのこのリストをレビューします。このテリトリは親テリトリであり、この下位レベルのテリトリも一致しているため、削除された可能性があります。または、このテリトリがこのリードに対して除外されている可能性(たとえば、パートナがこのリードを却下した)、またはこのテリトリにこのリードのアカウントを含む除外カバレッジが設定されている可能性があります。

マッピング・セットMapping Set 1の最終照合候補が識別されました。 (MOW-225207)

テリトリ番号 = 83、テリトリID = 100000013157305

テリトリ番号 = 473、テリトリID = 100000013157417

テリトリ番号 = 69095、テリトリID = 100100051383477

テリトリ番号 = 496、テリトリID = 300100003212620

テリトリ番号 = 95、テリトリID = 300100003282208

テリトリ番号 = 45、テリトリID = 300100004466888

テリトリ番号 = 233、テリトリID = 300100004466906

一致するテリトリの最終リストが表示されます。

識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadと候補オブジェクトTerritory_Candidate_Object_Leadの照合要求が進行中です。 (MOW-225169)

ルール・セットRS12を使用する割当処理が進行中です。 (MOW-225202)

候補の一致が識別されました。後処理が進行中です。 (MOW-225210)

ルール・セットRS12の最終照合候補が識別されました。 (MOW-225201)

識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadの照合要求に対して次の数の候補が返されました: 63。 (MOW-225170)

識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadへの次の数の候補の割当を処理中です: 63。 (MOW-225167)

テリトリ・ベースの割当とルール・フィルタリングが使用された場合、このセクションにはルール・セットの処理が表示されます。

既存の候補が識別されました。 (MOW-225200)

テリトリ番号 = 335

テリトリ番号 = 274

テリトリ番号 = 32

識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadから次の数の既存の候補が削除されました: 13。 (MOW-225181)

テリトリ番号 = 274

テリトリ番号 = 32

テリトリ番号 = 220

識別子142802を持つ作業オブジェクトLead_Work_Object_Leadの割当処分が完了しました。 (MOW-225166)

リードが以前に割り当てられていた場合、このセクションには既存のテリトリが表示され、一致しなくなったためリードから削除されるテリトリも表示されます。

リード割当後処理を開始しました。

リード割当後処理の一部として、リード再割当値がNに設定され、割当ステータスが割当済に設定されました。

リードの最終割当後処理日時が2016-08-11 06:31:09.0に設定されました。

リード割当後処理が完了しました。

リード再割当済インジケータが「いいえ」に設定され、最終割当日時が設定されているなど、リード後処理情報が表示されます。

マッピング・セットMapping Set 2を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185)

条件属性プライマリ・パートナ識別子が空白であるため、マッピング・セットMapping Set 2がスキップされました。 (MOW-225206)

マッピング・セットの割当照合の進捗が表示されます。

この例では、複数のアクティブなマッピング・セットがあり、次のマッピング・セット(Mapping Set 2など)に条件属性が定義されています。このリードでは、この属性に値が含まれていないため、このマッピング・セットのテリトリ照合は必要ないので実行されません。

マッピング・セットMapping Set 3を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185)

条件属性見込みアカウント・インジケータが空白であるため、マッピング・セットMapping Set 3がスキップされました。 (MOW-225206)

マッピング・セットの割当照合の進捗が表示されます。

この例では、複数のアクティブなマッピング・セットがあり、次のマッピング・セット(Mapping Set 3など)に条件属性が定義されています。このリードでは、この属性に値が含まれていないため、このマッピング・セットのテリトリ照合は必要ないので実行されません。

マッピング・セットMapping Set 4を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185)

条件属性顧客アカウント・インジケータが空白であるため、マッピング・セットMapping Set 4がスキップされました。 (MOW-225206)

マッピング・セットの割当照合の進捗が表示されます。

この例では、複数のアクティブなマッピング・セットがあり、次のマッピング・セット(Mapping Set 4など)に条件属性が定義されています。このリードでは、この属性に値が含まれていないため、このマッピング・セットのテリトリ照合は必要ないので実行されません。

マッピング・セットMapping Set 5を使用した割当照合が進行中です。 (MOW-225185)

条件属性SimlifiedLeadFlagが空白であるため、マッピング・セットMapping Set 5がスキップされました。 (MOW-225206)

ノート:

営業リードは、既存のアカウントと担当者がリードに関連付けられているリードです。簡易リードは、リードに新しいアカウントまたは新しい担当者が関連付けられているものです。簡易リードについてフラグSimlifiedLeadFlagが「はい」に設定されている場合、Mapping Set 5がアクティブになることを意味します。

マッピング・セットの割当照合の進捗が表示されます。

この例では、複数のアクティブなマッピング・セットがあり、次のマッピング・セット(Mapping Set 5など)に条件属性が定義されています。このリードでは、この属性に値が含まれていないため、このマッピング・セットのテリトリ照合は必要ないので実行されません。

処理された作業オブジェクトの合計数: 1。正常に処理された作業オブジェクトの数: 1。失敗した作業オブジェクトの数: 0。 (MOW-225127)

正常に処理された作業オブジェクトの数と失敗した作業オブジェクトの数の要約が表示されます。