個人を識別可能な情報の管理

1人の個人を固有に識別、連絡または検索するために使用することが可能な情報は、個人を識別可能な情報(PII)と呼ばれます。管理者はPIIを使用して、社会保障番号、住所、銀行口座番号、電話番号などの情報にアクセスします。

営業管理者はPII情報を管理できます。担当者のPIIデータを追加または更新できます。アクティブなサンドボックスでアプリケーション・コンポーザまたはページ・コンポーザからPII属性を公開する必要があります。 PII属性を有効にする方法の詳細は、『CX Sales and Fusion Service向けのCustomer Data Managementの実装』ガイドのトピック「個人を識別可能な情報の管理」を参照してください。