Microsoft 365統合設定の概要

この章では、Microsoft 365との統合の設定方法の基本について説明します。 OracleアドインをOutlookに登録して有効にする方法、およびOracle SalesのデータをMicrosoft Exchangeと同期するプロセスの実行方法を学習します。

重要: Oracleでは、Redwood User ExperienceバージョンのMicrosoft Outlookアドインを使用することをお薦めします。詳細は、「Oracle Sales Redwood UXにMicrosoft 365を実装するにはどうすればよいですか。」プレイブックを参照してください。

ステップ	摘要	詳細情報の参照先
1	ソフトウェアが前提条件を満たしていることを確認してください。 Microsoft Edgeブラウザを使用している場合は、ブラウザに次の信頼済サイトが含まれていることを確認します。 https://.office.com Oracle Salesドメイン: たとえば: https://.oraclecloud.com	Microsoft統合のシステム要件は何ですか。
2	Microsoft Azure、SalesおよびMicrosoft 365の統合ステップを完了し、データ同期を有効にします。	次のトピックを参照: Microsoft 365統合の有効化
3	同期およびその他のオプションを設定します。	次のトピックを参照: Microsoft 365の管理
4	CX Salesで3つの同期化プロセスをスケジュールします。	次のトピックを参照: CX SalesとMicrosoft 365のデータの同期
5	Microsoft 365にサインインし、Outlookを開いて統合およびアドインをテストします。	次のトピックを参照: Outlookから初めてアドインを開く

ノート: Outlook用のMicrosoftとSalesの統合の拡張の詳細は、営業のためのMicrosoft 365の拡張の概要をまず参照してください。ユーザー情報については、「Outlookに初めてサインイン」を参照してください。