CX Sales and Fusion Service向け顧客データ管理の実装
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重複識別、重複解決、住所検証、データ・エンリッチメントなど、Oracle CX Sales and Fusion Serviceの顧客データ管理コンポーネントおよび機能を実装する方法について説明します。
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実装スタート・ガイド
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Oracle CX販売でのセールス・オートメーション機能の設定方法を、概念および手順を示すケース・スタディを使用して説明しています。
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営業の実装
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販売アプリケーションを構成および設定するタスクについて説明します。
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CX Sales and Fusion Serviceの拡張
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ツールを使用して、Oracle CX Sales and Fusion Serviceを構成および拡張する方法について説明します。
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Groovyスクリプト・リファレンス
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Groovyスクリプト言語の基本的な使用方法について説明します。
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CX Sales and Fusion Serviceのインポートおよびエクスポートの管理の理解
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インポートおよびエクスポート管理を使用してレガシー・データおよびその他のデータをOracle CX Sales and Fusion Serviceにインポートし、これらのアプリケーションからデータをエクスポートする方法について説明します。
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Oracle Account and Contact Enrichment by Dun & Bradstreet (D&B)の使用
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Oracle Account and Contact Enrichment by Dun & Bradstreet (D&B)を使用してOracle Cloudアプリケーションの会社および担当者データを更新する方法について説明します。
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Oracle Address, Email, and Phone Verificationの使用
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Oracle Address, Email, and Phone Verificationを使用して、Oracle Cloudアプリケーションで住所を検証および標準化する方法について説明します。
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