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イベント通知ルールおよびテンプレート・セットの管理

このトピックでは、例を使用して更改通知を有効にするプロセスについて説明します。

ここでは、契約開始日の90日前に、受入のために顧客に更改見積を自動的に送信する必要があります。 更改契約は顧客受入待ちですが、契約開始日の60日と30日前にそれぞれ2つのリマインダを送信する必要があります。 イベント通知ルールの通知イベントは、参照ORA_OKC_CUST_NOTIF_EVENTS (顧客通知イベント)から取得されます。 次に、使用可能な通知イベントについて説明します:

参照コード

参照の意味

ORA_SEND_QUOTE

見積の送信

ORA_ SEND_ FIRST_ REMINDER

最初のリマインダを送信

ORA_ SEND_ SECOND_ REMINDER

2番目のリマインダを送信

ORA_ SEND_ THIRD_ REMINDER

3番目のリマインダを送信

ORA_ SEND_ CONS_REMINDER

統合リマインダの送信

「イベント・モデル」設定タスクを使用して、ビジネス・オブジェクトoracle.apps.contracts.coreAuthoring.contractService.view.ContractHeaderVOの新しい通知イベントを作成します。 この場合、見積りを送信し、最初のリマインダを送信し、2番目のリマインダを送信する必要があるため、イベント・モデルにORA_SEND_QUOTEORA_SEND_FIRST_REMINDERおよびORA_SEND_SECOND_REMINDERを追加する必要があります。

ノート:

これらの変更をサンドボックスで行い、メイン・ライン・アプリケーションにコミットする前にテスト領域で変更をテストします。 参照用に、次の顧客通知イベントを使用してServiceContractHeaderDemoイベント・モデルが構成されています: 「見積書の送信」、「最初の通知の送信」、「2番目の通知の送信」、「3番目の通知の送信」。 設定タスク「顧客通信のイベント通知ルールの設定」を参照してください: ワークフローを理解するための手順。