ヘルプ・デスク - 内部ヘルプ・デスク・リクエスト・マイルストン・リアルタイム
説明
該当なし
ビジネス上の質問
該当するビジネス上の質問なし
ジョブ・ロール
適用可能なジョブ・ロールなし
職務ロール
該当するジョブ・ロールなし
プライマリ・ナビゲーション
時間レポート
このサブジェクト領域は、履歴データをレポートします。
時間ディメンションはヘルプ・デスクにリンクされています - 内部ヘルプ・デスク・リクエスト・マイルストン・リアルタイム。"時間"."日付" (ノート): これは内部ヘルプ・デスク・リクエスト・オープン日です)..
トランザクション粒度
内部ヘルプ・デスク・リクエストおよび補償内容テンプレート
特別な考慮事項
初期データ・ロードおよび後続のリフレッシュで、必要に応じて次のスケジュール済プロセスを実行します:
1。 サービス・リクエスト・マイルストンのモニター
2。 レポートのサービス・カテゴリのリフレッシュ
3. BIの非正規化製品カタログ表のリフレッシュ
4 レポート階層生成