販売 - CRM顧客概要
説明
このサブジェクト領域では、システムで作成された顧客/アカウントと、見込み客、パイプライン売上、セールス・サイクル、成約/不成約、アクティビティなど、セールス・プロセス全体の包括的な顧客分析に関する情報が提供されます。
担当者および従業員ディメンションは、プライマリ担当者および従業員のみを参照します。
ビジネス上の質問
このサブジェクト領域は、次のビジネス上の質問に回答できます。
ジョブ・ロール
次のジョブ・ロールは、このサブジェクト領域へのアクセスを保護します。
職務ロール
次の職務ロールは、このサブジェクト領域へのアクセスを保護します。
プライマリ・ナビゲーション
「ナビゲータ」>「営業」>「アカウント」
時間レポート
Yes
時間ディメンションは、セールス - CRM顧客概要.CRM顧客."顧客"."作成日"にリンクされています
トランザクション粒度
このサブジェクト領域は、複数の粒度のデータを返します
a)アクティビティ・ファクト: 顧客アクティビティの粒度で情報を提供
b)リード・ファクト: 顧客リードの粒度で情報を提供
c)パイプライン詳細ファクト: 顧客の粒度で情報を提供 - 商談売上明細
d)パイプライン・ファクト: 顧客-商談の粒度で情報を提供
e)販売アカウント・ファクト: 販売アカウントの粒度で情報を提供
f)営業サイクル・ファクト: 顧客-商談の粒度で情報を提供
g)受注失注ファクト: 顧客-商談の粒度で情報を提供
特別な考慮事項
デフォルトでは、このサブジェクト領域の潜在ファクト表はパイプライン・ファクトです。 つまり、メトリックがない場合、レポートには、商談トランザクションに関連付けられている顧客およびその他のデータのみが含まれます。
販売アカウント数というこのサブジェクト領域からファクトを追加すると、すべてのパーティ・ステータスのすべての販売アカウントが問合せによって返されます。 アクティブな販売アカウントのみを表示するレポートを作成するには、明示的なフィルタをレポートに追加して、アクティブなパーティ・ステータス=Aを定義する必要があります。