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ナレッジ・コンテンツ・バッチ・プロセスのスケジュール

新しく作成された記事、カテゴリおよび製品は、ナレッジ・オーサリングおよび自分のナレッジに表示されない場合があります。 これらの欠落アイテムをナレッジ・ユーザーが使用できるようにするには、いくつかのナレッジ・スケジュール済プロセスを実行し、ナレッジ・ユーザーにロケールを割り当てる必要があります。

1. 「知識コンテンツ・バッチ・プロセス」ジョブをスケジュールして実行します。 このジョブは、ナレッジ・カテゴリおよび製品を更新して、サービスおよびHCM製品およびカテゴリに対する最近の変更を反映します。 このジョブを1日に1回のみ実行するようにスケジュールします。 このジョブをより頻繁に実行することはお薦めしません。
2. ユーザーにロケールを割り当てます。 詳細は、「ナレッジ・オーサリングで記事を作成できないのはなぜですか。」を参照してください

ノート: ナレッジ・プロセスをスケジュールするには、SVC_SCHEDULE_SERVICE_JOBS_PRIV認可が必要です。

スケジュール済プロセスを実行するには:

1. 「ツール」に移動し、「スケジュール済プロセス」をクリックします。
2. 「新規プロセスのスケジュール」をクリックします。
3. 「新規プロセスのスケジュール」ダイアログ・ボックスで、プロセス・タイプとして「ジョブ」を選択します。

4. 「名前」フィールドに「Knowledge」と入力し、Enterを押します。

   使用可能なナレッジ・プロセスのリストが表示されます。

5. 「知識コンテンツ・バッチ・プロセス」プロセスを選択し、OKをクリックします。
6. 「新規プロセスのスケジュール」ダイアログ・ボックスのOKをクリックして、ジョブの「プロセス詳細」ページに移動します。
7. 「プロセス・オプション」をクリックし、必要なオプションを選択し、OKをクリックして「プロセス詳細」ページに戻ります。
8. 「拡張」をクリックし、「実行」で「スケジュールの使用」を選択します。

   ナレッジ・コンテンツ・バッチ・プロセスに対して、次を設定します:

   • 頻度: 日次
   • 実行間隔日数: 1
   • 開始日
   • 終了日
9. 「送信」をクリックします。