機械翻訳について

「リスト」ページの概要

ホーム・ページで、「ヘルプ・デスク」、次に 「ヘルプ・デスク・リクエスト」ナビゲーション・アイコンをクリックすると、「ヘルプ・デスク」リクエスト「リスト」ページが表示されます。 デフォルトでは、「オープン・ヘルプ・デスク・リクエスト(個人)」リストが表示されます。

別の保存済検索を選択するか、独自の保存済検索を作成して、対応する結果をリストに表示できます。

ノート:

フィルタ、保存検索およびリスト・ページに表示される列の使用方法の詳細は、「保存済検索」および「リスト」のトピックを参照してください。

次に、リスト・ページの様々なセクションの概要と実行できる処理を示します。

コールアウト番号	概要	可能な操作
1	ページに表示されているリストを表示する保存済検索の名前。	検索バーをクリックして、別の保存済検索を選択します。
2	保存済検索に適用されるフィルタのリスト。 レコード・セット・フィルタは、検索可能なレコードのセットを指定します。 フィルタ条件のリストは、フィルタおよび検索語の追加時に作成されます。 フィルタがない場合、表示する権限があるすべてのレコードのリストが表示されます。	フィルタ条件の上にカーソルを置き、「x」アイコンをクリックして削除します。 「検索」バーからフィルタ基準を追加します。
3	検索バー。 使用可能な保存済検索および処理がリストされます。 リストを表示するには、検索バーをクリックします。	キーワードでリストを検索します。 検索を絞り込むためのフィルタを入力します。 保存済検索を選択します。 保存済検索を管理します。
結果	結果。 リスト内のレコード数。	選択した保存済検索の下に表示されるレコード数を確認します。
5	リフレッシュ	ヘルプ・デスク・リクエスト・リストをリフレッシュします。
6	ダッシュボード	分析インフォレットを別のタブで開きます。
7	リクエストの作成	新規ヘルプ・デスク・リクエストを作成します。
8	処理	検索基準およびフィルタを新規保存済検索として保存します ヘルプ・デスク・リクエスト・リストをCSV/XLSにエクスポートします。 列を追加または非表示にします。 関連性でソートします。
9	要求番号	リンクをクリックして、ヘルプ・デスク・リクエストの詳細にドリルします。 「ヘルプ・デスク・リクエストの詳細」ページが新しいブラウザ・タブで開きます。
10	リストのアクションで、表示するフィールドとリストでのフィールドの表示方法を指定	表示する列を選択して列を管理します。 関連性でソートします。 ノート: 列の順序を変更するには、列を適切な位置にドラッグするか、幅を調整します。
11	レコードをリストから直接実行できる処理。	リクエストの所有権を取得するには、「自分に割当」をクリックします。
12	グループ別	リクエストをグループ化基準の下にリストされた属性別にグループ化します。 結果は、展開可能な要約されたグループに表示されます。