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サブスクリプション・イベント通知ルールおよびテンプレートのセットの作成および管理

ユーザーが通知として使用できるテンプレートを構成します。 通知をトリガーするルールを設定することもできます。

ノート:

通知イベントは、顧客通知イベント(ORA_OSS_CUST_NOTIF_EVENTS)参照から取得されます。

イベント通知ルールおよびテンプレートのセットを作成するには、次の手順を実行します。

  1. 設定ユーザーとしてサイン・インします。

  2. 「サブスクリプション管理」作業領域に移動します。

  3. 「サブスクリプション」ランディング・ページで、「サブスクリプション構成」タブをクリックします。

  4. サブスクリプション・ルールの管理」をクリックします。

  5. 「イベント通知ルールおよびテンプレート・セット」サブタブをクリックします。

  6. 「作成」をクリックします。

  7. 「イベント通知ルールおよびテンプレートのセットの作成」ページで、必要な詳細(「テンプレート名」、「開始日」および「送信者Eメール・アドレス」)を入力します。

  8. 「条件」リージョンで「作成」をクリックします。

    次の条件を設定します。

    条件

    摘要

    イベント

    サブスクリプションのライフ・サイクルにおける特定のイベントです。 値はイベント・モデルをソースとします。

    サブスクリプション開始日までの日数

    通知を送信する更改開始日までの日数。

    通知タイプ

    通知には次の3つのタイプがあります。

    • 見積

    • リマインダ

    • 任意のユーザー定義タイプ

    顧客受入

    「必須」または「不要」を選択します。 サブスクリプション更改のアクティブ化に顧客受入を必要としない、自動更新サブスクリプションの通知をスキップするには、インジケータを使用します。

    通信チャネル

    通知が配信されるチャネル。 Eメールを選択した場合は、顧客にEメールが送信されます。 「カスタム」を選択した場合は、サードパーティのポータルが含まれます。 これにより、アプリケーションはメッセージと添付ファイルの詳細を含むビジネス・イベントを呼び出します。

  9. 「メッセージ」リージョンで「作成」をクリックします。 言語、メッセージ・テンプレート、メッセージ件名を、開始日および終了日とともに選択します。

  10. 「保存してクローズ」をクリックします。