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重複識別時に顧客識別URLを選択

重複識別プロセスでは、URLのドメイン名の部分を評価して、一連の顧客レコードが互いに重複している可能性があるかどうかを判断します。

ドメイン名が実際に組織を識別しない場合、Web連絡先コレクションに共通のドメイン名が存在するため、個別の顧客レコードが誤って重複として分類されないようにできます。 たとえば、顧客レコードには、ソーシャルWebサイト、アナリストWebサイト、または問合せ文字列またはページ・レベルの保管棚で顧客を参照するときに共通ドメイン名を使用するその他のタイプのWebリソースに基づいてWeb連絡先を指定できます。 これらの共通ドメイン名を登録することによって、重複識別プロセスではこれらのWeb連絡先が考慮されません。

「標準参照の管理」設定タスクを使用して、必要なURLのORA_ZCQ_FILTER_DOMAINS参照タイプの下に新規エントリを作成できます。

URLの詳細は、次のように追加できます。

1. 設定ユーザーとしてサインインします(営業管理者、Master Data Management Application Administrator、Application Implementation Consultant.など)。

2. 「ナビゲータ」→「設定および保守」作業領域をクリックします。

3. 「タスク」メニューをクリックし、「検索」をクリックします。 「標準参照の管理」タスクを検索して開きます。

4. 「参照タイプ」フィールドにORA_ZCQ_FILTER_DOMAINSと入力し、「検索」をクリックします。

   参照の詳細が表示されます。

5. 「参照コード」セクションで、「処理」→「新規」をクリックし、URLの詳細を指定します。

   「参照コード」フィールドに参照のドメイン名を指定します。 たとえば、「参照コード」フィールドにTWITTERと入力します。 参照コードの内容および摘要も入力します。

6. 「保存してクローズ」をクリックします。