機械翻訳について

サービス・リクエストのデフォルトの件名を変更するにはどうすればよいですか。

デフォルトでは、エージェントに新しいサービス・リクエストにサブジェクト・タイトルが含まれていない場合、SRメッセージの最初の数文字がサブジェクトとして使用されます。 これをデフォルトでSRタイトルに変更するには、次を実行します:

1. Fusionアプリケーションで、従業員編集の詳細ページから「Visual Builder Studioでのページの編集」を選択します。
2. VB Studioで、service-request-details-startページの「変数」セクションに移動します。
3. アクションを含むイベント・リスナーの追加: transientInternalServiceRequest.
4. そのアクション・チェーンに移動し、条件を追加して、defaultMessageComposeSubject変数が設定されているかどうかを確認します。
5. 変数が設定されていない場合は、srnumberを使用してdefaultMessageComposeSubject値を割り当てます。