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10 トラブルシューティング

ログインすると、Oracle Fusion Data Intelligenceが正しくロードされません。

ログアウトする際は、必ずすべてのOracle Fusion Data Intelligenceセッションを閉じ、ブラウザを閉じてから、別のユーザーとしてログインしてください。 同じブラウザ内で、Oracle Fusion Data Intelligenceのセッションを一度に1つ開くことができます。

Mozilla Firefoxを使用しているときに、パフォーマンスの低下が見られます。

Mozilla Firefoxを使用していて、クラウド・サービスのパフォーマンスの低下に気付いた場合は、「Remember History」オプションが有効になっていることを確認してください。 閲覧したページの履歴を保存しないようにFirefoxが設定されていると、Webコンテンツのキャッシュも無効になり、サービスのパフォーマンスに大きな影響を及ぼします。 このオプションの設定の詳細は、Firefoxのドキュメントを参照してください。

ソースのリフレッシュをテストするために本番を完了した後(Oracle Fusion Cloud Applicationsなど)、Oracle Fusion Data Intelligenceインスタンスに関連付けられたOracle Autonomous Data Warehouseのデータがソースと同期されないのはなぜですか。

Oracle Fusion Cloud Applicationsでリフレッシュをテストするために本番を完了すると、Oracle Fusion Data Intelligenceインスタンスに関連付けられたOracle Autonomous Data Warehouseのデータは、Oracle Fusion Cloud Applicationsのデータと異なる場合があります。 Oracle Autonomous Data WarehouseOracle Fusion Cloud Applicationsのデータが確実に同期されるように、データ・ソースをリセットしてリロードすることをお薦めします。 データ・ソースのリセットおよびリロードを参照してください。

データ・ウェアハウスのリセット・プロセスに時間がかかっています。

通常、Oracle Autonomous Data Warehouseインスタンスで誤ったアクセス制御リストを使用すると、インスタンスのヘルスの問題が発生し、リセット・プロセスは完了しません。 次のタスクを実行します:
  1. Oracle Autonomous Data Warehouseインスタンスのアクセス制御リストを確認および更新します。 「SEC Autonomous Databaseを使用したアクセス制御リストの構成」を参照してください。
  2. データ・パイプラインを有効にします。 データ・パイプラインの無効化を参照してください。

データ・ソースを変更しても、そのソースのデータはデータ構成バンドルによって更新されませんでした。

データ・ソースを変更する場合は、前述の順序で次のアクションを実行します:
  1. 完全なデータ構成バンドルを作成します。
  2. ウェアハウスをリセットします。
  3. ソースを変更します。
  4. バンドルをデプロイします。
  5. または、完全なデータのリセットおよびリロードを実行できます。

    ノート:

    完全データ・リセットと再ロードを実行すると、最初の抽出日から、選択したソースから全てのデータが再ロードされます。 進行中の他のジョブは実行できず、完了までに時間がかかる場合があります。

開発インスタンスまたはテスト・インスタンスから本番インスタンスに移行しても、データはすぐには表示されません。

次を実行します:
  1. 開発またはテスト・インスタンスに完全なデータ構成バンドルを作成します。
  2. 開発またはテスト・インスタンスに環境バンドルを作成します。
  3. この2つのバンドルをファイルとしてエクスポートします。
  4. これらのファイルを本番インスタンスにインポートします。
  5. 本番インスタンスに完全なデータ構成バンドルをデプロイし、すべてのパイプラインが完了するまで待機します。
  6. 本番インスタンスに環境バンドルをデプロイします。

データ・セキュリティ割当のアップロードに失敗しました。

次のアクションを行います:
  1. アップロードするデータ・セキュリティ割当を持つユーザーに、セキュリティ・コンテキストに関連付けられているグループが割り当てられていることを確認します。
  2. セキュリティ・コンテキストに関連付けられているグループが、該当するアプリケーション・ロールにマップされていることを確認します。
  3. アップロードしたファイルにセキュリティ・オブジェクト・コードおよびセキュリティ・オブジェクト・メンバー値が正しくマップされていることを確認して、セキュリティ・オブジェクト・メンバー値が有効であることを確認します。 正しくマップされていない場合は、マッピングを修正し、コンソールの「アップロード」タイルを使用してファイルを再アップロードする必要があります。 データ・セキュリティ割当のアップロードおよびダウンロードを参照してください。

スケジュール済データ検証が突然機能しなくなり、その後、データ検証ワークシートは更新されず、スケジュール済データ検証でユーザー名が更新されたユーザーは、実行するためのアクセス権を失いました。

次のステップに従って、スケジュール済データ検証でユーザー名を更新します:
  1. スケジュール済データ検証を実行でき、適用可能なサブジェクト領域にアクセスできるユーザーとともに、Oracle Fusion Data Intelligenceにサインインします。
  2. コンソールの「データ検証」タイルに移動します。
  3. 「スケジュール済検証」タブをクリックし、鉛筆アイコンをクリックして編集し、保存します。 これにより、システム内のユーザー名が、最近更新したユーザーで更新されます。 次にスケジュールされたデータ検証では、この最新のユーザー名が使用されます。
  4. この最新のユーザーが、同じパラメータでスケジュールされているサブジェクト・エリアに対して「詳細検証」を実行でき、結果を表示できることを確認します。