自分の購買依頼が長い間承認待ちステータスのままの場合はどうすればよいですか。

購買依頼が長い間承認待ちステータスのままで、承認の通知がどの承認者にも届いていない場合は、「処理詳細」ページで承認エラーを確認する必要があります。

「処理詳細」ページを表示するには、「購買依頼の管理」、「購買依頼詳細の表示」または「ホーム」ページで「承認待ち」リンクをクリックします。

「承認プロセス・エラー詳細」セクションで承認処理中に発生した問題を、「処理詳細」ページで確認できます。その後、その情報を管理者と共有すると、管理者はトランザクション・コンソールを使用してトランザクションを確認およびリカバリできます。