顧客要求の決済
ここでは、顧客の要求を決済する方法を学習します。
要求を発行すると、その要求は決済保留ステータスに移動します。 これらの要求は、「顧客要求の決済」プロセスを使用して解決できるようになりました。 次のことが可能です。
- プログラム別の使用可能な経過勘定の識別
- 経過勘定の要求への関連付け
- 勘定、小切手または買掛/未払金デフォルト支払のクレジット・メモを発行します。
要求アナリストが承認のために発行します。 要求に残されたものは、自動的に別の要求に分割されます。 売掛管理でクレジット・メモが正常に発行されると、詳細が要求に戻され、決済が確認されます。
請求が決済済ステータスに更新されます。
売掛管理または買掛管理で要求が決済に失敗した場合、「顧客要求の決済」プロセスによって要求が再オープンされます。
ノート: ARまたはAPの障害を診断するには、「決済顧客要求」スケジュール済プロセスのログを確認します。