Redwoodページの拡張
このトピックでは、Redwoodページを拡張する方法を学習します。
ビジネス・ルール
ビジネス・ルールを使用すると、ビジネス要件に基づいて拡張可能なRedwoodページを構成できます。 ビジネス・ルールは、オプションで顧客手動調整に対して有効にできます - 「編集」ページとそのリージョンを作成します。
ガイド付きジャーニ
ガイド付きジャーニを使用すると、Redwoodページのコンテキストで、チュートリアル、会社ポリシー、ベスト・プラクティスなど、ユーザーに追加のヘルプを提供できます。 ガイド付きジャーニは生成AIもサポートしています。
ガイド・ジャーニを顧客手動修正に対してオプションで有効にできます - 「編集」ページとそのリージョンを作成します。
生成AI
OCI生成AIエージェントは、大規模言語モデル(LLM)のパワーとインテリジェントな取得システムを組み合せたフル・マネージド・サービスであり、ナレッジ・ベースを検索することで、状況に応じた回答を作成します。
生成AIを使用して次のことを行います:
- 請求ポリシーとビジネス手順をLLM (Large Language Model)に取り込みます。
- 請求決済時の請求ポリシーと手順について自然言語を使用して、生成AIチャットボットの質問を行います。
生成AIにより、独自のビジネス情報を安全に使用できます。 これにより、この情報を状況に応じて使用して、請求ポリシーおよび手順への準拠を改善し、新しい請求アナリストのオンボーディング時間を短縮できます。