安全インシデントの管理

従業員がインシデントを報告すると、解決のためにEHSマネージャにアクセスできるようになります。

EHSマネージャは、インシデントの所有者を割り当て、インシデントを管理および解決します。ジャーニ・アプリケーションを使用している場合は、ジャーニ内から安全インシデントをレポートできます。

インシデントの管理では、インシデントの所有者は、インシデントの「インシデント詳細」、「イベント」、「調査」、「アクション」および「添付」に追加の詳細を取得します。インシデントの様々な側面と、その使用方法および詳細の追跡方法を見てみましょう。「インシデント」ページには、左ペインにこれらのタブがあります。これらのタブをクリックして、それぞれのページを開きます。

「詳細」タブ: ページ・ヘッダーのインシデント番号が「インシデント詳細」リージョンで始まり、その後に「事業所」、「リスク・アセスメント」、「通知済機関」、「関連インシデント」、「ノート」、「利害関係者」、「インシデント・レビュー担当者」、「インシデント承認者」、「安全コーディネータ」および「インシデント所有者」リージョンが続く「インシデント」ページ。
「イベント」タブ: 「イベント」ページには、イベントがすでに追加されている場合のインシデントが含まれます。関連するイベントをインシデントに追加できます。イベント・ページで「追加」ボタンをクリックし、イベントを作成するイベント・タイプを選択します。 1つのイベント・タイプに対して1つのイベントのみを設定できます。
「調査」タブ: 「調査」ページは、「調査詳細」リージョンで始まり、その後に「調査質問表」、「結果」、「全体的な結果」、「ノート」、「利害関係者」、「調査事前承認者」、「調査レビュー担当者」、「調査承認者」および「調査所有者」リージョンが続きます。
「アクション」タブ: 「アクション」ページは、「処理詳細」リージョンで始まり、その後に「ノート」、「利害関係者」、「処理事前承認者」、「処理レビュー担当者」、「処理承認者」および「処理所有者」リージョンが続きます。
「添付」タブ: 「添付」ページで、インシデントに関連する添付およびリンクを追加できます。

ノート:

ヘルス・サーベイ・タイプのイベントについては、「質問」という追加セクションが表示されます。健康調査の一環として従業員が完了した質問リストを確認できます。質問リストが読取り専用モードで表示されます。

サイバー・セキュリティ・インシデントを管理するには、「Risk Management」作業領域からそれらにアクセスし、同じ詳細な手順に従います。