候補者連絡を送信するためのEメール・アドレス

外部候補者とのEメール連絡に、2つの異なるEメール・アドレスを使用できます。

バニティEメール: バニティEメールは、「差出人Eメール」をブランド化して、親しみやすく、読みやすくするために使用されます。このEメールは、採用で候補者連絡を追跡する場合に使用できます。
返信不可Eメール: 候補者から送信された返信を追跡および処理する必要がない場合は、返信不可Eメールを使用します。ジョブ・アラート、キャンペーンまたは候補者検証(PIN番号を含む)に関連する自動通知は、通常、返信不可Eメールを使用して送信されます。

これらの機能を活用するには、バニティEメールと返信不可Eメールにそれぞれ別のメールボックスを使用することをお薦めします。

自動Eメール通知

コンテンツ・ライブラリ・テンプレートに基づくEメールを送信する場合、Eメールは、特定の要因に応じて返信不可EメールまたはバニティEメールのいずれかで送信されます。24Dアップグレードより前は、コンテンツ・ライブラリ・テンプレートの「メッセージの取得」チェック・ボックスによって、通知が返信不可EメールまたはバニティEメールのいずれを使用して送信されるかが決定されていました。現在は、次の変更が有効になっています。

次の通知は、「メッセージの取得」チェック・ボックスが有効になっている場合でも、常に返信不可Eメールを使用して送信されます。

通知カテゴリ・コード	通知カテゴリ名
ORA_CAMPAIGN_OPT_IN_STATEMENT	キャンペーン・オプト・イン文書
ORA_CANDIDATE_CONFIRMATION	ソーシャル・キャンペーン確認通知
ORA_CAND_VERIFY_NOTIF	候補者検証通知
ORA_EVENT_CANC_NOTIFICATION	イベント取消済通知
ORA_EVENT_THANKYOU_NOTIF	イベントの感謝通知
ORA_EVENT_UPDATE_NOTIFICATION	イベント更新通知
ORA_JA_CONFIRMATION	ジョブ応募確認通知
ORA_JOB_ALERT	ジョブ・アラート通知
ORA_OM_CAND_INVITED	機会マーケットプレイスのギグ候補者の招待通知
ORA_OM_GIG_ASSIGNED	機会マーケットプレイス割当済ギグ通知
ORA_OM_GIG_CANCELED	機会マーケットプレイスのギグ取消済
ORA_OM_GIG_NOT_APPROVED	機会マーケットプレイスのギグ未承認
ORA_OM_GIG_NOT_SELECTED	機会マーケットプレイスのギグ未選択
ORA_OM_OPPORTUNITY_ALERT	マーケットプレイス機会通知
ORA_TALENT_COMMUNITY_CONFIRM	タレント・コミュニティ確認通知

前述以外の通知は、バニティEメールを使用して送信されます(「メッセージの取得」チェック・ボックスが有効になっている場合)。「メッセージの取得」チェック・ボックスが無効になっている場合は、返信不可Eメールを使用して送信されます。

ただし、「メッセージの取得」チェック・ボックスが有効になっている一部の通知では、この設定を上書きして返信不可Eメールを使用して送信できます。詳細は、「返信不可Eメールの構成」のトピックを参照してください。

自動通知への候補者の返信

バニティEメールを使用して自動Eメールが送信され、候補者がこのEメールに返信した場合、採用チームのメンバーには、勤務先メールボックスで候補者の返信が通知されます。自動Eメールで「メッセージの取得」チェック・ボックスが有効になっている場合にのみ、返信が「メッセージ」タブにも表示されます。

返信不可Eメールを使用して自動Eメールが送信され、候補者がそのEメールに返信した場合、採用でそれらの返信が処理されることはありません。ただし、返信不可メールボックスで返信を読むことはできます。

ノート: 候補者の返信を受信するには、採用ブースタにオプト・インし、双方向Eメール連絡を有効にする必要があります。

カスタム通知

コンテンツ・ライブラリ・テンプレートに基づいていないEメールを候補者に送信する場合:

EメールはバニティEメールを使用して送信されます。
送信されたEメールは「メッセージ」タブに表示されます。候補者の返信も「メッセージ」タブに表示されます。
採用チームのメンバーの勤務先メールボックスで、候補者の返信が通知されることはありません。ただし、Eメールの送信者は、勤務先メールボックスで返信を表示できます。
新しい採用担当者または採用マネージャが会話または会話への返信に追加された場合、その人物が従業員であれば、常に会話の参加者として追加されます。