Credit Managementの概要

Credit Managementは、ポリシーおよび手順を作成して実装するための包括的なシステムを提供し、これを使用して与信関連データを管理し、顧客に関するインテリジェントな与信決定を行うことができます。

Credit Managementは、オーダーの獲得、顧客への請求、支払や修正の処理、関連するすべての会計の管理を行うための、Credit-to-Cashソリューションの一部です。Credit Managementソリューションには、次の処理が含まれます。

与信プロファイルおよびポリシー

各顧客および顧客アカウントの与信プロファイルを作成します。与信プロファイルには、各顧客の信用価値を確立するための主要な情報(与信分類、与信限度額、与信レビュー・サイクルなど)が含まれます。

与信専用プロファイルを、拡張されたビジネス階層を持つ企業の顧客(またはパーティ)レベルで設定できます。また、個々の顧客アカウントに特定のプロファイルを作成することもできます。

与信レビューは、与信関連イベントが発生すると開始されます。

与信レビューは、次の3つのイベントにより開始されます。

すべての与信レビューは、クレジット事例フォルダの作成で開始されます。この事例フォルダは、与信アナリストが特定の顧客の与信レビューを行い、決定を行うための一元化された文書です。

「与信レビュー」作業領域を使用して、クレジット事例フォルダをレビューおよび管理します。与信アナリストは、事例フォルダを検索して、事例フォルダに関する概要情報を表示したり、新しい事例フォルダの作成、事例フォルダの別のアナリストへの再割当、事例フォルダのクローズなどの処理を行うことができます。

与信アナリストは、事例フォルダを使用して次のことを行います。

与信マネージャは、与信アナリストの機能を実行できるだけでなく、すべての与信アナリストの事例フォルダを監視して、与信決定を承認または否認することもできます。

Credit Managementには、顧客信用価値の分析を作成したり、情報に基づく与信決定を行うためのツールが用意されています。

与信管理ツールには、次のものがあります。

スコアリング・モデル: 顧客または顧客アカウントに固有の与信データに基づいてクレジット・スコアを計算するスコアリング・モデルを設計します。
データ・ポイント: 顧客信用価値の概要を作成するための顧客の財務履歴および会計履歴に関する詳細情報を入力して、保守します。
事例フォルダ・テンプレート: 様々なタイプの与信レビュー用の事例フォルダ・テンプレートを作成し、初回与信レビュー中および事例フォルダ作成プロセス中に、事例フォルダに特定のテンプレートを自動的に割り当てます。