カード処理検証エラー

カード会社から提供されたクレジット・カード・トランザクションを処理するときに、解決する必要がある検証エラーが発生する場合があります。

この表は、そのようなエラーのリストを示し、エラーの原因と、トランザクションを正常に処理するために必要な修正処理について説明しています。

エラー

エラーの理由

修正処理

非アクティブなコーポレート・カード

コーポレート・カードは非アクティブ日をすぎています。

「コーポレート・カードの管理」ページから、「コーポレート・カードの編集」ダイアログ・ボックスを開きます。

カードの非アクティブ日を更新します。

検証プロセスを再度実行します。

非アクティブな従業員

従業員は雇用終了、停職または無給休暇中です。

「経費システム・オプションの管理」ページで、「非アクティブな従業員猶予期間(日数)」フィールドの数値を増やします。

検証プロセスを再度実行します。

無効な請求金額

請求金額に書式エラーがあります。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、請求金額を訂正して書式設定エラーを修正します。

検証プロセスを再度実行します。

無効な請求通貨コード

請求通貨コードが無効であるか、会社アカウントに対して構成された支払通貨と異なります。

  1. 「コーポレート・カード・プログラムの管理」ページで、必要なコーポレート・カード・プログラムを選択します。

  2. 「コーポレート・カード・プログラムの編集」ページで、必要な会社アカウントを選択します。

  3. 「会社アカウントの編集」ダイアログ・ボックスで、会社アカウントに対して構成されている支払通貨を書き留めます。

  4. 次に、「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、前に書き留めた支払通貨と同じ請求通貨コードを設定します。

  5. 検証プロセスを再度実行します。

無効な請求日

請求日に書式エラーがあります。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、請求日を修正します。

検証プロセスを再度実行します。

無効なコーポレート・カード番号

指定されたカード番号が無効です。

トランザクションをレビューし、実際のカード番号がトランザクション・ファイルに記載されていないことを確認します。

カード番号がトークン化またはマスクされたトランザクション・ファイルを取得するには、カード会社に連絡します。

無効な業者カテゴリ・コード

業者カテゴリ・コードがnullまたは無効です。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、業者カテゴリ・コードを確認し、必要に応じて更新します。VISA VCF 4.0ファイルの場合、トランザクション・コード(フィールド#18)が10、11、20、22または80の場合は、業者カテゴリ・コード(フィールド#17)が必要です。使用する必要がある業者カテゴリ・コードの様々な値を次に示します:

  • トランザクション・コードが20の場合、業者カテゴリ・コードは6010または6011になります。

  • トランザクション・コードが22の場合、業者カテゴリ・コードは6012である必要があります。

  • トランザクション・コードが80の場合、業者カテゴリ・コードは6050または6051になります。

検証プロセスを再度実行します。

無効な業者名

トランザクションの業者名がnullです。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、業者名を確認し、必要に応じて更新します。

VISA VCF4.0ファイルの場合、業者名またはサプライヤ名(フィールド#9)は次の条件で必須です:

  • トランザクション・コード(フィールド#18)が11、20、22または80です。

  • 業者カテゴリ・コード(フィールド#17)が6012ではありません。

検証プロセスを再度実行します。

無効な転記金額

転記金額に書式エラーがあります。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、転記金額を訂正して書式設定エラーを修正します。

検証プロセスを再度実行します。

無効な転記通貨コード

転記通貨コードが無効です。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、正しい転記通貨コードを選択します。

検証プロセスを再度実行します。

無効な転記日

転記日に書式エラーがあります。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、転記日を修正します。

検証プロセスを再度実行します。

無効なトランザクション金額

トランザクション金額に書式エラーがあります。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、トランザクション金額を修正して書式設定エラーを修正します。

検証プロセスを再度実行します。

無効なトランザクション通貨コード

トランザクション通貨コードが無効です。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、正しいトランザクション通貨コードを選択します。

検証プロセスを再度実行します。

無効なトランザクション日

トランザクション日に書式エラーがあります。

「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションをレビューし、トランザクション日を修正します。

検証プロセスを再度実行します。

無効なトランザクション・タイプ

トランザクション・タイプが無効です。

  1. 「コーポレート・カード・トランザクションのレビュー」ページで、トランザクションを選択し、詳細をレビューします。

  2. VISA、AmexおよびMasterCardトランザクションの場合は、リストから正しいトランザクション・タイプを選択します。Diners Clubトランザクションの場合は、正しいトランザクション・タイプを入力します。

  3. 検証プロセスを再度実行します

会社アカウントなし

カードに会社アカウントが割り当てられていません。

「コーポレート・カードの管理」ページから、「コーポレート・カードの編集」ダイアログ・ボックスを開きます。

会社アカウントにカードを割り当てます。

検証プロセスを再度実行します。

デフォルト・テンプレートなし

カード経費タイプのマップに使用できるデフォルト・テンプレートがありません。

「経費精算書テンプレートの管理」ページで、ビジネス・ユニットにデフォルトの経費精算書テンプレートがあることを確認します。これにより、カード経費タイプがアプリケーション経費タイプにマップされます。

検証プロセスを再度実行します。

未割当のカード

従業員照合プロセスで、新しいカードに対して複数の従業員が一致したか、まったく一致しませんでした。

「コーポレート・カードの管理」ページから、「コーポレート・カードの作成」または「コーポレート・カードの編集」ダイアログ・ボックスを開きます。

従業員にカードを割り当てます。

検証プロセスを再度実行します。