Oracle Digital Assistantの概要

Oracle Digital Assistantは、SMSやモバイル・アプリケーションなどのチャネルを介して、自然な会話を使用してタスクを実行するのに役立ちます。

個別のボットであるスキルを使用して、ユーザーと対話し、特定のタイプのタスクを実行します。スキルには、入力を識別してその意図を識別するための会話要素が含まれています。必要とされるスキルは、プロジェクト・アプリケーション管理者が有効にしていないと使用できません。

各スキルにより、複数の処理を実行できます。Oracle Digital Assistantを使用して実行できる処理は、目的と呼ばれます。

開始する前に

プロジェクト・アプリケーション管理者が必要なスキルを有効にしていることを確認します。
必要な権限があることを確認します。PPM Cloudアプリケーションの既存の機能権限およびビジネス・ルールもインテントを保護します。たとえば、時間を入力するには、従業員または派遣就業者である必要があり、かつプロジェクト時間入力モバイル職務が必要です。
サポートされているチャネルのいずれかにアクセスします。サポートされているチャネルはSMSおよびモバイル・アプリケーションです。

特定のプロジェクト、タスクまたは成果物を名前で識別するには、名前をビジネス・オブジェクト・タイプで修飾する必要があります。たとえば、'Show me details for project Stark Designs'です。プロジェクト名(この場合は'Stark')の直前に'project'という語を追加すると、デジタル・アシスタントは'Stark Designs'という名前のプロジェクトまたは名前に'Stark'が含まれるプロジェクトを検索します。
アシスタントでビジネス・オブジェクトの完全一致が見つからない場合は、似た名前が検索されます。たとえば、'Mark task Design as started'を使用して、'Design Test Plan'という名前のタスクを開始できます。
アシスタントがプロジェクト、タスクまたは成果物を一意に識別できない場合は、選択可能なリストが表示されます。たとえば、'Mark task Design as complete'と入力し、名前が'Design'で始まるタスクが複数ある場合、デジタル・アシスタントではそれらのタスク名が表示され、いずれかを選択するように求められます。
サポートされている言語は英語のみです。ただし、翻訳サービスを使用して、リクエストを英語に、およびレスポンスを英語から翻訳できます。

開始するには、デジタル・アシスタントに呼びかけるか、実行できる操作を確認するための質問をします。使用可能なフレーズの例は次のとおりです。