システム・ダッシュボードにおけるRCA結果の活用
システム・ダッシュボードで、RCA結果を使用して、インシデント表から兆候インシデントを除外し、根本原因であり他のターゲットの停止イベントによって発生したものではないインシデントに管理者が焦点を当てることができるようにすることができます。
兆候インシデントを除外するには:
- システム・ダッシュボードで、「インシデントと問題」表の左上隅からアクセスできる「ビュー」オプションをクリックします。
- 「兆候の除外」オプションを選択します。かわりに「原因のみ」オプションを選択して、他のターゲットの停止インシデントの原因として識別されたターゲットの停止インシデントのみを表示することもできます。選択したオプションにかかわらず、兆候または根本原因としてマークされていないインシデントは表示されたままです。