機械翻訳について

サービス - CRMソーシャル投稿リアルタイム

説明

SRのコンテキストで作成されたソーシャル投稿に関する分析を開発する機能を提供します。 ソーシャル投稿チャネル、関連するSR、ソーシャル投稿の詳細およびソーシャル投稿固有のメトリックへのアクセスは、SRソーシャル投稿に関する複雑なレポートの作成をリアルタイムでサポートします。

ビジネス上の質問

このサブジェクト領域は、次のビジネス上の質問に回答できます。

• 既知の担当者と不明な担当者のソーシャル投稿はいくつですか。

ジョブ・ロール

次のジョブ・ロールは、このサブジェクト領域へのアクセスを保護します。

• チャネル・アカウント・マネージャ

• チャネル管理者

• チャネル運用マネージャ

• チャネル・パートナ・マネージャ

• チャネル・パートナ・ポータル管理者

• チャネル営業責任管理者

• チャネル営業マネージャ

• 顧客関係管理アプリケーション管理者

• 顧客サービス・マネージャ

• パートナ管理者

• パートナ営業マネージャ

• パートナ営業担当

• 営業管理者

職務ロール

次の職務ロールは、このサブジェクト領域へのアクセスを保護します。

• パートナ・チャネル管理トランザクション分析職務

• パートナ・チャネル・トランザクション分析職務

• パートナ組織トランザクション分析職務

• 営業管理トランザクション分析職務

• サービス管理トランザクション分析職務

• サービス・マネージャ・トランザクション分析職務

プライマリ・ナビゲーション

「ナビゲータ」>「サービス」>「サービス・リクエスト」

時間レポート

このサブジェクト領域は、履歴データをレポートします。

時間ディメンションは「サービス」にリンクされています - CRMソーシャル投稿リアルタイム"."ソーシャル投稿"."ソーシャル投稿作成日"。

トランザクション粒度

このサブジェクト領域は、ソーシャル投稿の粒度でデータを返します。

特別な考慮事項

なし。