機械翻訳について

担当者の更新

ここで、1つ以上の担当者を「ヘルプ・デスク」リクエストに追加できます。

  1. 「担当者」セクションで、「担当者の追加」をクリックします。

  2. ドロップダウン・リストから担当者を選択します。

  3. 担当者をプライマリ担当者にするには、アクション・フィールドの縦の3つのドットをクリックし、「プライマリに設定」を選択します。
  4. プライマリ担当者ではない担当者を追加した後、「処理」フィールドで縦三点リーダーをクリックし、必要に応じてアクセスを「通常」または「なし」に設定できます。
  5. 担当者を削除するには、選択した担当者のアクション・フィールドで垂直3つのドットをクリックし、「担当者の削除」を選択します。

    ノート:

    プライマリ担当者は変更できますが、プライマリ担当者は削除できません。