Oracle Salesから「電子メールの送信」スマート・アクションによって追加される受信者はどれですか。
Redwood UXの「営業」で「Eメールの送信」スマート処理を使用すると、レコードの関連個人に基づいて受信者が自動移入されます:
- 変更後: アカウント、商談にリンクされた担当者など、現在のセールス・レコードに関連付けられているすべての担当者がプライマリ受信者として追加されます。 これにより、Eメールはデフォルトで顧客担当者に送信されます。
- CC: レコードに関連付けられているすべての内部リソース(チーム・メンバーおよびユーザー)が電子メール(CC)にコピーされます。 これらのリソースは、そのレコードの所有者または営業チームのメンバーであり、チームをループに保持できます。
- BCC: デフォルトでは、「BCC」フィールドには自動入力されません。 必要に応じてBCC受信者を手動で追加できますが、デフォルトではBCCのアドレスはアプリケーションによって入力されません。
ノート: 電子メールを送信する前に、これらのフィールドの受信者をいつでも手動で追加または削除できます。 自動入力された担当者とリソースは時間を節約することを目的としていますが、電子メールを受信するユーザーを調整するための完全な制御権があります。