営業ダッシュボードからAI Agentsを起動するグローバル・アクションの設定
営業担当が営業ダッシュボードの検索バーからAI Agentsを起動するために使用できるスマート処理を作成する方法を次に示します。
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アプリケーション・コンポーザに対して使用可能なサンドボックスに入力します。
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アプリケーション・コンポーザで、「共通設定」ヘッダーの下にある「スマート処理」をクリックします。
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「スマート処理」ページで、「作成」をクリックします。
アプリケーション・コンポーザでは、「スマート処理の作成」ガイド付きプロセスが新しいブラウザ・タブに表示されます。
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「Kind of Action」ページで、次の手順を実行します:
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「グローバル・アクション」オプションをクリックして、営業ダッシュボードのアクションを作成することを示します。
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「続行」をクリックします。
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「基本詳細」ページで、次の手順を実行します:
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「名前」フィールドに、アクションの表示名を入力します。
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「処理ID」フィールドでは、エントリに基づいて値が自動的に生成されます。 IDは別の一意の値で更新できます。
この値は、すべてのスマート処理で一意である必要があります。
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「続行」をクリックします。
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「可用性」ページで、次の手順を実行します:
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「アプリケーション」フィールドでは、「販売」が唯一のオプションであり、自動的に選択されます。 グローバル・スマート処理はサービスで使用できません。
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「ロール・フィルタ」フィールドで、アクションを表示できるロールを選択できます。
ロールを選択しない場合、アクションはすべてのロールで使用可能になります。
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「続行」をクリックします。
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「処理タイプ」ページで、次の手順を実行します:
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「タイプ」フィールドで、AI Agentを選択します。
- 「エージェント・コード」リストから、公開されたAIエージェントを選択します。
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「続行」をクリックします。
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「確認メッセージ」ページを空白のままにして、「続行」をクリックします。
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「確認および送信」ページで、アクションの構成を確認し、準備ができたら「送信」をクリックします。