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営業ダッシュボードからAI Agentsを起動するグローバル・アクションの設定

営業担当が営業ダッシュボードの検索バーからAI Agentsを起動するために使用できるスマート処理を作成する方法を次に示します。

ノート: AIエージェントの作成および公開方法の詳細は、トピックRAGツールを使用したSales AI Agentsのデプロイを参照してください。
  1. アプリケーション・コンポーザに対して使用可能なサンドボックスに入力します。

  2. アプリケーション・コンポーザで、「共通設定」ヘッダーの下にある「スマート処理」をクリックします。

  3. 「スマート処理」ページで、「作成」をクリックします。

    アプリケーション・コンポーザでは、「スマート処理の作成」ガイド付きプロセスが新しいブラウザ・タブに表示されます。

  4. 「Kind of Action」ページで、次の手順を実行します:

    1. 「グローバル・アクション」オプションをクリックして、営業ダッシュボードのアクションを作成することを示します。

    2. 「続行」をクリックします。

  5. 「基本詳細」ページで、次の手順を実行します:

    1. 「名前」フィールドに、アクションの表示名を入力します。

    2. 「処理ID」フィールドでは、エントリに基づいて値が自動的に生成されます。 IDは別の一意の値で更新できます。

      この値は、すべてのスマート処理で一意である必要があります。

    3. 「続行」をクリックします。

  6. 「可用性」ページで、次の手順を実行します:

    1. 「アプリケーション」フィールドでは、「販売」が唯一のオプションであり、自動的に選択されます。 グローバル・スマート処理はサービスで使用できません。

    2. 「ロール・フィルタ」フィールドで、アクションを表示できるロールを選択できます。

      ロールを選択しない場合、アクションはすべてのロールで使用可能になります。

    3. 「続行」をクリックします。

  7. 「処理タイプ」ページで、次の手順を実行します:

    1. 「タイプ」フィールドで、AI Agentを選択します。

    2. 「エージェント・コード」リストから、公開されたAIエージェントを選択します。
    3. 「続行」をクリックします。

  8. 「確認メッセージ」ページを空白のままにして、「続行」をクリックします。

  9. 「確認および送信」ページで、アクションの構成を確認し、準備ができたら「送信」をクリックします。