このレシピについて
このレシピは、Oracle Siebelで従業員が作成または更新されたときに、Oracle Field Service Cloudで技術者を作成または更新します。
レシピを使用するには、レシピをインストールし、その中に接続およびその他のリソースを構成する必要があります。 Oracle Siebelで従業員が作成または更新されると、Siebelワークフロー・イベントがトリガーされます。 これにより、Siebelワークフロー・イベントをサブスクライブしたレシピ(「Oracle Siebel OFS従業員同期」)のメイン統合フローがトリガーされます。 その後、レシピの主な統合フローは、ヘルパー統合フロー(「Oracle Siebel OFS従業員同期ヘルパー」)をコールし、Oracle Field Service Cloudで対応する技術者を作成または更新します。 名前、住所、連絡先詳細などの基本データは、Oracle SiebelとOracle Field Service Cloudの間で同期されます。