このレシピについて
このレシピでは、イベントを使用して、SalesforceからOracle CX SalesおよびOracle Autonomous Transaction Processing (ATP)にアカウント・データを公開およびサブスクライブする方法を示します。
イベントを使用してデータをパブリッシュおよびサブスクライブするには:
- JSON形式またはXMLスキーマ・イベントが作成されます。
- 「イベントの公開」アクションは、作成されたイベントの公開に使用されます。
- 「イベント」統合パターンは、公開済イベントをサブスクライブする統合を作成するために使用されます。 イベントを公開する統合が実行されると、サブスクライブしている統合イベントがトリガーされます。 複数の統合で、同じ公開済イベントをサブスクライブできます。
レシピを使用するには、レシピをインストールし、レシピ内の接続およびその他のリソースを構成する必要があります。 Salesforceにアカウントが作成されると、最初の統合フロー「SFDCからのアカウントのサブスクライブ」がトリガーされます。 統合は、Salesforceからのアウトバウンド・メッセージをサブスクライブし、パブリッシュ・イベント・アクションを使用してアカウント・イベントを公開します。 これにより、次の統合フローがトリガーされます: アカウントのCXサブスクリプションおよびアカウントのATPサブスクリプション。 これらの統合は、公開済イベントをサブスクライブするイベント統合パターンを使用して作成されます。 その後、統合フローでは、対応する勘定科目がそれぞれOracle CX SalesおよびATPに作成されます。
必要に応じて、アカウント作成イベントをサブスクライブする統合を追加できます。 このようにして、ソース・アプリケーションから複数のターゲット・アプリケーションにアカウント・データを同期できます。