インシデント・ログおよびトレース・ファイル
この記事では、インシデント・ログおよびトレース収集をオプトインした場合にOracle Supportで収集できるすべてのファイルをリストします。
ノート:
- Oracleは、問題が検出され、解決するためにカスタマ・インタラクションが必要な場合に、インフラストラクチャのカスタマ・サポートID (CSI)に対してサービス・リクエスト(SR)を作成します。
- 顧客のOracle Cloud Infrastructureテナンシ管理電子メールは、SRを作成してログをそれにアタッチするためのCSI連絡先として使用されます。 テナンシ管理電子メールがCSI連絡先としてMy Oracle Support (MOS)に追加されていることを確認します。
Oracle Trace File Analyze (TFA)コンポーネント駆動型ログ収集
通常、ディレクトリはコンポーネントに割り当てられ、そのコンポーネントを使用して、収集する必要があるファイルにTFAをガイドできます。たとえば、Cluster Ready Services (CRS)コンポーネントをリクエストすると、CRSコンポーネントにマップされたディレクトリを参照し、必要な収集時間枠に一致するファイルを検索するようにTFAに指示します。
ノート:
- 以前にインシデント・ログおよびトレース・ファイルの収集をオプトインし、Oracle Cloud操作でログ収集ジョブが実行されたときにオプトアウトすると、ジョブはそのコースを実行し、取り消しません。 インシデント・ログおよびトレース・ファイル収集オプションに再度オプトインするまで、今後のログ収集は行われません。
- TFAには、特定のコンポーネントがリクエストされたときに実行されるスクリプトが付属しています。たとえば、CRSコンポーネントの場合、
crscollect.plは多数のcrsctlコマンドを実行して入力を収集します。 デフォルトでは、TFAは収集されたログをリダクションしません。
表 - Oracle Trace File Analyze (TFA)コンポーネント駆動型ログ収集
| コンポーネント | スクリプト | ファイル/ディレクトリ |
|---|---|---|
OS: オペレーティング・システム・ログ
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oscollect.pl |
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CRS: Grid Infrastructureおよびクラスタ・ログ
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crscollect.pl |
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Database: Oracle Databaseログ
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データベース固有のスクリプトがありません - TFAからデータベースが実行されるORACLE_HOMEに対してopatch lsinventoryを実行すると、特定のデータベース・インシデントの時間範囲に基づいてipspackが実行されます。
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DCSエージェント・ログ
/opt/oracle/dcs/log/
ツール関連のGrid Infrastructure/データベース・ログ
- グリッド・インフラストラクチャ:
GI_HOME/cfgtoollogs - データベース・アラート・ログ:
/u02/app/oracle/diag/rdbms/*/*/alert*.log