サインインできません
サービスURLまたはログイン情報がわからない場合は、Oracle Content Managementアカウントが割り当てられた後に送信されたようこそ情報にその情報を検索できます。 Oracle Contentへようこそという件名の電子メールを検索します サービス管理者が詳細を含む電子メールを別途送信している場合もあります。 デスクトップ・アプリケーションにサインインしようとしている場合、ブラウザでのサインインに使用されるのと同じサービスのURLを使用します。
ログインの際は、次の点に注意してください。
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ログイン情報は大/小文字が区別されるため、キャップス・ロック・キーをオンにしていないことを確認します。
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ユーザー名とサービスのURLを確認します。 この情報は電子メールで送信されています。
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インターネットに接続できることを確認します。
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サービスは特定数のユーザーに設定されています。 ユーザーの最大数に達している場合があります。
パスワードのリセットに関するヘルプが必要な場合、詳細はパスワードの管理を参照してください。
それでもサインインできない場合は、アカウントまたはパスワードに関する詳細をサービス管理者に問い合せてください。 サービス管理者とは、組織のサービスを管理する人のことです。