検索時に予期した結果が表示されません
検索結果は、いくつかの異なるファクタのために予想どおりにならない場合があります。
次の検索ヒントのいずれかが検索に適用されるかを確認してください:
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検索では、タイトル、内容(ドキュメント内の単語など)、ファイル拡張子、ファイルの最終変更者の名前およびアイテムに関する情報(フォルダの説明など)が調べられます。 アイテムに関連付けられているメタデータ、デジタル・アセットのタグ、会話メッセージ、会話で使用されているハッシュ・タグおよび会話内のユーザーもチェックされます。
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最新の検索結果が表示されるには若干の遅延がある場合があります。 たとえば、
Reportという語を検索した後、Reportという語を含む別のドキュメントを追加した場合、その最新のドキュメントは検索結果に数秒間返されません。 -
100を超える共有フォルダ(自分が共有したか、自分と共有されたフォルダ)がある場合、グローバル検索では期待した結果が返されないことがあります。 検索は、まずお気に入り共有フォルダで行われてから、最大100個の他の共有フォルダで行われます。 検索前に一部のフォルダをお気に入りとして指定し、検索結果を向上させることができます。
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アイテムのサイズが10M bより大きい場合は、フルテキスト検索では表示されません(ファイルのメタデータのみではなく、ファイルのコンテンツを検索します)。 名前全体を検索して、アイテムを検索できます。