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Oracle Contentアカウント・フォルダのアイコンに同期ステータスが表示されません

状況によっては、同期ステータスのオーバーレイがOracle Contentアカウント・フォルダに表示されなくなることがあります。 多くの場合、これはMicrosoft Windowsオペレーティング・システムで、Windowsファイル・システムのアイコンに対して実行できるオーバーレイの数を制限するためです。 制限を超えると、アイコン上に同期化ステータスが表示されない場合があります。 この場合、デスクトップ・アプリケーションが実行されていれば、ファイルは同期されます。

オーバーレイが別の理由で消える場合があります。 同期オーバーレイをリストアするには、インストーラを再実行し、アプリケーションを修復するオプションを選択します。

  1. Windows 10で、「開始」メニューを開き、「設定」をクリックします。

  2. 「Windows設定」ページで、「アプリ」をクリックします。

  3. ページの下部までスクロールして「関連設定」セクションを検索し、「プログラムと機能」をクリックします。

  4. プログラムのリストで「Windows用コンテンツ」を選択し、Uninstall/Changeをクリックします。 アプリケーションに変更を行うよう要求された場合は、Yesをクリックします。

  5. インストーラが開いたら、「次」をクリックして続行します。

  6. 「修復」を選択して「次」をクリックします。

  7. プログラムを修復する準備ができていて、削除しないように画面が指定されていることを確認します。 修復の準備ができた場合は、「インストール」をクリックします。

  8. インストールが完了したら、「終了」をクリックします。

修復が終了したら、Oracle Contentアプリケーションを再起動する必要があります。 これは、コンピュータを再起動したときに自動的に行われるか、手動で行うこともできます。

  1. Windowsタスク・バーのOracle Contentアイコンを右クリックし、「終了」をクリックします。

  2. スタート・メニューでOracle Contentアプリケーションを見つけて開きます。 同期オーバーレイがアカウント・フォルダに表示されます。

    ノート:

    同期オーバーレイが再び表示されない場合は、Windowsファイル・システムのアイコンに対して実行できるオーバーレイの数を制限するMicrosoft Windowsオペレーティング・システムによって発生する問題である可能性があります。