FTPアダプタの接続エージェントの問題のトラブルシューティング

使用しているFTPアダプタ接続のタイプに基づいて、接続エージェントの問題をトラブルシューティングします。

FTP接続タイプを使用する場合

エージェント・グループが構成されていない場合、FTPサーバーはパブリックにアクセス可能である必要があります。
FileZillaまたはwinscpを使用して接続し、パブリック・ラップトップから接続が発生しているかどうかを確認します。
FTPサーバーにパブリックにアクセスできない場合は、接続エージェントがオンプレミスまたはFTPサーバーとのネットワーク接続を持つプライベート・クラウドにインストールされていることを確認します。
接続エージェント・ホスト・インスタンスから次のコマンドを入力します。
```
ftp user@host
```
プライベートにホストされたFTPサーバーを使用している場合は、使用する接続エージェント用に構成されたプロキシでFTP接続が許可されていることを確認します。そうでない場合は、FTPホスト・アドレスを接続エージェント構成のnoproxyHostとして含めてみてください。

FTP over SSL接続タイプを使用する場合

エージェント・グループを使用していない場合は、FTPサーバーにパブリックにアクセスできる必要があります。
winscpやFileZillaなどのFTPクライアントを使用し、正しいパスワードを入力して、接続の問題であるかどうかを確認します。
接続エージェントを使用した場合は、エージェント・ホストからFTPサーバーにアクセスできる必要があります。
接続エージェント・ホストから次のコマンドを入力します:
```
ftp user@host
```
エージェント構成でプロキシ・サーバーを使用した場合は、使用したプロキシでFTPサーバー接続が許可されているかどうかを確認します。また、FTPホスト・アドレスをエージェント構成のnonProxyHostとして使用してみてください。

sFTP接続タイプを使用する場合

エージェント・グループを使用していない場合は、sFTPサーバーにパブリックにアクセスできる必要があります。
winscpまたはFileZillaを使用して、Oracleネットワークの外部から接続エージェント接続が機能していることを確認します。
秘密キーを取得する場合、またはパスフレーズが正しくない場合は、秘密キー・ファイルを開き、次のヘッダーがあるかどうかを確認します:
```
-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
```
キーが他の形式の場合は、PuTTYgenを使用してこの形式でキーを変換します。 PuTTYgenはWindowsで使用できます。

PuTTYgenにキーをロードしてから、オープンSSHキーをエクスポートします。
マルチレベル認証を使用している場合は、最初の認証を確認します。
接続エージェントを使用する場合、sftpコマンドは接続エージェント・ホストから機能する必要があります。
接続エージェント・ホストでプロキシを使用する場合は、プロキシを使用してsftpコマンドを実行するか、sFTPホストをnonProxyHostとして追加します。
接続ページでホスト・キーをアップロードし、Host Key Exceptionを受信している場合は、ホスト・キーを削除して接続をテストします。