Oracle B2C ServiceとOracle Marketing Cloudの間の組織と連絡先の同期

このレシピを使用して、Oracle B2C ServiceとOracle Marketing Cloudの間の組織および連絡先情報を同期します。

ノート:

このレシピはOracle B2C Service - Oracle Marketing Cloud | 組織と連絡先の同期として使用できます

インテグレーション・ストア。 Oracleには、サンプルとしてのみこのレシピが用意されています。レシピはガイダンスのみを目的としており、エラーがないことは保証されていません。このレシピはサポートされていません。

概要

Oracle B2C Serviceを使用すると、顧客の理解を深め、優先サービス・チャネルおよびデバイスを通じて適切なタイミングで適切な回答を迅速に提供できます。 Oracle Marketing Cloudには、バイヤーの行程で適切なオーディエンスを適切なタイミングでエンゲージするのに役立つリードおよびキャンペーン管理ツールが用意されています。

このレシピは、Oracleサービスとマーケティング・アプリケーション間で組織および担当者情報を同期します。統合では、次の機能が提供されます:

「Oracle CXマーケティング」の連絡先イベントに基づいて、Oracle B2C Serviceで連絡先を作成または更新
Oracle B2C Serviceでの連絡先の作成または更新に基づいて、Oracle Marketing Cloudで連絡先を作成または更新
Oracle B2C Serviceでの組織の作成または更新に基づいて、Oracle Marketing Cloudでアカウントを作成または更新

システムおよびアクセスの要件

Oracle B2C Service、16.11以降
Oracle Marketing Cloud
Oracle Integration

レシピのインストール、構成および実行

レシピのインストール、構成および実行の詳細は、「統合アクセラレータおよびレシピの開始」を参照してください。