ドキュメントおよびプロセスのサンプルのユースケース
ドキュメントは、承認フローで一般的に使用されるため、プロセス・アプリケーションの不可欠な部分です。 住宅ローンを組むためのサンプル・プロセスを見てみましょう。
ローン・プロセスでは、次のような各種ドキュメントを提出したり、レビューする必要があります。
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申込者関連のドキュメント(銀行取引明細書、給与明細書、W-2フォーム、信用調査報告書など)
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資産関連のドキュメント(権原証書、評価など)
様々なロール(ローン担当者、ローン業務担当者、ローン引受人など)がドキュメントをレビューし、ローンを承認します。 ローンが承認されると、追加のドキュメント(ローン契約ドキュメントなど)を作成して署名し、承認する必要があります。
このようなレビューおよび承認アクティビティには、ローン処理フローを通じて、ドキュメントを様々なフォルダに分ける、承認済フォルダに移動するといったことが必要です。 Oracle Content ManagementとOracle Integrationを統合すると、設計時にこれらのフォルダを作成および管理できます。
ドキュメント・フォルダ
住宅ローンを例にして、次の表に、ローン・プロセスに必要なフォルダとそれらの各フォルダに格納することが想定されるドキュメントのタイプを示します。
| フォルダ | 説明 |
|---|---|
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Applicant Documents |
申込者に関連するドキュメント(W-2フォーム、銀行取引明細書など) |
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Appraisal Documents |
評価に関連するドキュメント(資産の写真、最近の比較可能な売上など) |
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Approval Documents |
ローン承認に関連するドキュメント(信用度の点数、リスク・モデル分析、ローン期間の計算など) |
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Agreement Documents |
ローンの条件を含むドキュメント |
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Property Documents |
資産に関連するドキュメント(権原証書、保険証書など) |
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Funding Documents |
資金提供の一環として作成されたドキュメント(更新された権原証書、電信送金指示書など) |
タスク別のフォルダに対して実行されるアクション
引き続き、住宅ローンの例を使用して、次の表に、ローン・プロセスにおけるタスクのシーケンス、タスクの実行担当者(スイムレーン)およびフォルダに対して実行されるタスクの説明を示します。
| シーケンス | スイムレーン | タスク |
|---|---|---|
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1 |
ローン申込者 |
W-2フォームおよび銀行取引明細書を「Applicant Documents」フォルダにアップロードします。 |
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2 |
資産評価士 |
評価関連のドキュメントを「Appraisal Documents」フォルダにアップロードします。 |
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3 |
ローン代理業者 |
申込者ドキュメントおよび評価ドキュメントの両方をレビューして全部そろっていることを確認します。 追加のドキュメントが必要な場合、申込者または評価士にアップロードするよう要請します。 |
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4 |
ローン担当者 |
申込者ドキュメントおよび評価ドキュメントの両方をレビューして、ローンを承認し、ローン・ドキュメントを「Agreement Documents」フォルダに作成します。 申込者ドキュメント、評価ドキュメントおよび承認の根拠となるドキュメントが「Approval Documents」フォルダに格納されます。 |
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5 |
ローン申込者 |
契約ドキュメントに署名し、それらを「Agreement Documents」フォルダにアップロードします。 |
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6 |
権原会社 |
資産に関連するすべてのドキュメントを「Property Documents」フォルダにアップロードします。 |
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7 |
財務担当者 |
各フォルダにある承認ドキュメント、契約ドキュメントおよび資産ドキュメントをレビューし、ローンを提供します。 また、関連ドキュメントを「Funding Documents」フォルダにアップロードします。 |
各種タスクに対するフォルダ権限
最後に、次の表に、住宅ローンの例における各フォルダ対して必要となるアクセス権限をユーザーおよびタスクに基づいて示します。
| スイムレーン | タスク | フォルダおよびアクセス権限 |
|---|---|---|
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ローン申込者 |
申込者ドキュメントの提出、および承認された場合には契約ドキュメントの提出 |
「Applicant Documents」および「Agreement Documents」フォルダ、「Contributor」アクセス権 |
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資産評価士 |
評価ドキュメントの送信 |
「Appraisal Documents」フォルダ、「Contributor」アクセス権 |
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ローン代理業者 |
申込者ドキュメントのレビュー |
「Applicant Documents」および「Appraisal Documents」フォルダ、「Viewer」アクセス権 |
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ローン担当者 |
ローンの承認 |
「Applicant Documents」および「Appraisal Documents」フォルダ、「Downloader」アクセス権 「Approval Documents」および「Agreement Documents」フォルダ、「Contributor」アクセス権 |
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権原会社 |
資産ドキュメントの送信 |
「Property Documents」フォルダ、「Contributor」アクセス権 |
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財務担当者 |
ローンの提供 |
「Approval Documents」フォルダ、「Viewer」アクセス権 「Agreement Documents」および「Property Documents」フォルダ、「Downloader」アクセス権 「Funding Documents」フォルダ、「Contributor」アクセス権 |