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営業インサイトに対する営業推奨の有効化

営業推奨を有効にする方法を次に示します。 営業推奨機能により、ノートおよびコール・ログのテキストが分析され、フォローアップ・タスクおよびアポイントメントが推奨されます。 この機能を有効にすると、コールのラップアップ後にタスクの自動作成が置き換えられます。

  1. 「設定および保守」作業領域を開き、「営業」オファリングを選択します。
  2. 設定中: 営業で、「機能オプトインの変更」リンクをクリックします。
  3. 「オプト・イン: 営業」ページで、「営業」の「機能」(スクリーンショットで強調表示された最上部の行の鉛筆アイコン)をクリックします。

    営業機能のオプトイン・ページ

  4. 強調表示された「営業推奨」「有効化」を選択します。

    「営業推奨」の「使用可能」フィールドが強調表示されたスクリーンショット

  5. 「完了」をクリックします。