- 候補者メッセージを設定するにはどうすればよいですか。
- アウトバウンドのテストWhatsAppメッセージ
アウトバウンドWhatsAppメッセージのテスト
WhatsAppメッセージング・プロバイダ・アカウントをテストして、構成が正しく行われていることを確認する必要があります。 このステップは、候補者へのメッセージを正常に送信するために実行されます。
-
「設定と保守」作業領域で、次の場所に移動します。
- 講義: 採用および候補者エクスペリエンス
- 機能領域: 採用および候補者エクスペリエンス管理
- タスク: 採用メッセージ構成
- WhatsApp「メッセージング・プロバイダ」セクションで、アクティブ・アカウントの名前をクリックします。
- 「アウトバウンド・メッセージのテスト」をクリックします。
- 電話番号(または受信者の電話番号)から、ページに表示されるプロバイダ番号にテストWhatsAppメッセージを送信します。 WhatsAppでのメッセージの送信に失敗した場合、インターネット接続、WhatsAppメッセージング・サービスまたはメッセージング・プロバイダのサービスに問題がある可能性があります。 このステップを完了してから24時間以内に以下の手順を完了してください。
- チェック・ボックスを選択します(プロバイダ番号にテスト・メッセージを送信しました)。
- 「電話番号」フィールドに、ステップ4でテスト・メッセージの送信に使用した電話番号または同じ受信者の電話番号を入力します。 電話番号が異なる場合、メッセージはメッセージ・プロバイダからWhatsAppに送信されません。
-
WhatsAppメッセージ・フィールドに別のテスト・メッセージを入力し、「送信」をクリックします。 正常に送信されると、受信者の電話番号がこのテスト・メッセージを受信します。 「送信済メッセージ情報」セクションでリクエストおよびレスポンスの詳細を確認して、これを確認することもできます。 「レスポンス詳細」セクションのステータス・コード200は、メッセージが正常にメッセージ・プロバイダに送信されたことを示します。 その他のステータス・コードは、失敗したメッセージを示します。
ノート:ステップ4で使用されている電話番号が、ステップ6で使用されている電話番号と異なる場合は、ステータス・コード200が表示されます。 ただし、メッセージ・プロバイダの開発者のコンソールでレスポンスID番号のステータスを確認すると、メッセージ・プロバイダが受信者の電話番号にメッセージを送信できなかったため、メッセージが失敗したことがわかります。
-
WhatsAppメッセージ・プロバイダ・リストに戻り、追加したアカウントのステータスを「アクティブ」に設定します。
ノート:一度にアクティブにできるアカウントは1つのみです。 必要に応じて、他のアカウントを削除および非アクティブ化できます。