タッチポイント・チェックイン・オプションを有効にするにはどうすればよいですか。

チェックイン・オプションを指定して、マネージャおよび従業員がチェックインを作成、削除および読取り専用または編集可能として設定できるようにします。

「自分のクライアント・グループ」→「パフォーマンス」に移動し、「設定のメンテナンス」セクションまでスクロールして、「チェックイン・テンプレート」をクリックします。
「追加」をクリックして、新しいチェックイン・テンプレートを作成するか、既存のテンプレートを検索します。

次の表に示すように、「ロール・アクション」セクションで、マネージャおよび従業員に対して1つ以上のオプションを選択します。

ロール・オプション	説明
チェックインの作成	従業員または管理者は、このテンプレートを使用してチェックインを作成できます。
チェックインの削除	従業員またはマネージャは、このテンプレートに基づいてチェックインを削除できます。ただし、チェックインを作成したユーザーのみが削除できます。
チェックインを読取り専用に設定	従業員またはマネージャは、このテンプレートに基づいてチェックインをクローズできます。
チェックインを編集可能にする	従業員またはマネージャは、再オープンしてチェックインを再度編集可能にできます。