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Microsoft Teams用のOracle Sales Assistantはどのようにして設定するのですか。

Microsoft TeamsでOracle Sales Assistantを有効にするには、Microsoft Teams開発ポータルでアプリを作成し、Oracle Digital Assistantでチャネルを作成します。

  1. Microsoft Teamsの開発者ポータルを使用してアプリを作成し、アプリケーションにボットを追加します。

    次の2つのオプションを必ず設定してください。
    • 「メッセージング・ボット」セクションで、「マイ・ボットがファイルのアップロードとダウンロードをサポートしています」を選択します
    • 「スコープ」セクションで、「個人」を選択します。
    • ノート: Oracle Digital Assistantの使用ガイドのMicrosoft Teamsの章で説明されているように、様々な方法でアプリを作成できます。
  2. ボット登録のボットIDとパスワードを使用して、次のようにOracle Digital Assistantでチャネルを作成します。

    1. 別のブラウザ・ウィンドウまたはタブで、Oracle Digital Assistantを開き、メニューの「チャネル」をクリックして「ユーザー」を選択します。

    2. 「+チャネル」をクリックして「チャネルの作成」ダイアログを開きます。

    3. チャネルの名前を入力します。

    4. チャネル・タイプとして「Microsoft Teams」を選択します。

    5. MicrosoftアプリケーションIDに、Microsoft Teamsの開発者ポータルでボット登録を作成したときに取得したMicrosoftボットIDを入力します。

    6. ボット登録から取得したクライアント・シークレットをMicrosoftアプリケーション・パスワードに入力します。

    7. 「作成」.をクリックします

    8. 「チャネル」ページから、WebフックURLをコピーし、アプリケーション上の便利な場所に貼り付けます。

    9. 「ルート先」アイコンをクリックし、ドロップダウン・リストから、チャネルに関連付けるOracle Digital Assistantまたはスキルを選択します。

    10. チャネルの「使用可能」を選択します。

  3. チャネルを作成したときに生成されたWebフックURLをコピーし、Microsoft Teamsのボット登録に追加します。

  4. Microsoft Teamsのチャット・ウィンドウを使用してOracle Digital Assistantをテストします。