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企業契約でロールIDが無効なエラーになった場合、どうすればよいですか。

契約の作成時にエラーThe role ID is invalid. (OKC-196067)が表示される理由は複数あります。 エラーを解決するために確認できる原因をいくつか示します。

1. 契約所有者ロールの契約タイプで選択されたロールのロール・コードが正しく定義されていません。
   サプライヤ・ユーザーに契約ページへのアクセスに必要なロールがあることを確認します。 たとえば、企業契約側では、ロールは次のとおりです。

   • サプライヤ契約管理者
   • サプライヤ契約マネージャ

2. 契約を作成するユーザーがリソースではありません。

   次のようにユーザーをリソースとして定義します。

   • 「リソース・ディレクトリ」にナビゲートして、組織内のすべての既存のリソースを表示します。
   • 「リソースの識別」をクリックし、リソースとしてマークするユーザーを検索して選択します。
   • 「リソースとして追加」をクリックしてサインアウトし、再度サインインしてテストします。
3. ユーザーGUIDがCRMデータベースに同期されていません。

   「ユーザーGUIDの同期」スケジュール済プロセスを実行して、CRMデータベース内の従業員、派遣就業者およびパートナ担当者を含むユーザーのユーザーGUIDを同期します。