カテゴリのアップロード
- 次の列を使用して、カテゴリを.csvファイルにエクスポートします。
- CategoryCode
- CategoryName
- ParentCategoryCode
- 説明
- ファイルを添付ファイルとしてダミーのSRにアップロードします。
- 添付の
documentIdentifierを取得します。 - Fusion-aiトークンを生成して、RAGユースケースを開始し、ドキュメントを取り込みます。
- RAGユース・ケースを開始します。
POST <env url>/api/fusion-ai/orchestrator/rag/v1/initialization payload:{ "useCase": "crm.svc.service_request_triage_agent_classify_sr"} - RAGドキュメントを追加します。
POST {{host}}/api/fusion-ai/orchestrator/rag/v1/documents Payload:{"usecase": "crm.svc.service_request_triage_agent_classify_sr","fndAttachmentDetails": {"apiContextRoot": "crmRestApi","entityId": "<srNumber>","entityName":"<entityname>","childResourceName": "Attachment","documentIdentifier": "<docId>"}}