機械翻訳について

設定の完了後に実行できること

設定が完了すると、サービス・エージェントは次のことができるようになります。

  • サービス・リクエストのトリアージ・エージェントで構成されたレスポンス電子メールを確認、編集および送信して、サービス・リクエストをトリアージします
  • サービス・リクエスト解決エージェントで構成された応答Eメールをレビュー、編集および送信した後、サービス・リクエストを解決済としてマークします