必要な前提条件タスク
埋込みサービスを設定する前に、Digital Customer Serviceを設定する必要があります。
このガイドのDigital Customer Serviceを有効にする方法のステップに従って、埋込みサービスの設定を続行します。
Digital Customer Serviceで設定する内容の概要を次に示します
- 実装の概要。 実装を構成するすべてのコンポーネントの概要については、まずこのトピックを参照してください。
- Identity Cloud Serviceの設定の概要。 ここから、Oracle Identity Cloud Serviceの設定に必要なステップを理解します。
- Fusion Service for DCSの設定の概要。 このトピックは、実装の一部としてFusion Serviceを設定するために完了する必要があるステップの開始点として使用します。
- DCSの管理者および開発者の設定の概要。 このトピックでは、管理者および開発者の設定に必要な内容の概要を示します。
- Visual Builder for DCSの設定ステップの概要。 このトピックでは、Visual Builderの設定に必要なステップの概要を示します。
- Digital Customer Serviceアプリケーションを作成するステップの概要。 DCSアプリケーションを作成するために必要なステップの概要を次に示します。
- ユーザー・ペルソナ。 IDCSでDigital Customer Serviceユーザーを作成する方法の概要を確認し、それらに異なるロールを付与し、Fusion Serviceのレコードにマップしてデータ権限を割り当てます。
- セキュリティ・モデル。 最後に、セキュリティ・モデルのクイック・レビューを行います。