CX - 商談見積
この表では、商談見積り基準について説明します。 このサブジェクトエリアで使用できる見積りは、商談見積り、つまり商談に関連付けられている見積りのみです。
| メトリック | メトリック定義 |
|---|---|
| アクティブな見積数 | アクティブな見積の合計数 |
| 提案を含むアクティブな見積数 | 提案を含むアクティブな見積の合計数 |
| クローズ済のアクティブな見積数 | アクティブなクローズ済見積の合計数(受注+失注) |
| 失効済見積数 | 失効済見積の合計数 |
| 進行中のアクティブな見積数 | アクティブな進行中見積の合計数 |
| 失注したアクティブな見積数 | アクティブな失注見積の合計数 |
| 見積数 | 見積の合計数 |
| 一意の見積数 | 一意の見積の合計数(外部見積番号に基づき、見積バージョンを無視し、同じ見積IDの見積を1つとして処理します) |
| 受注したアクティブな見積数 | アクティブな受注見積の合計数 |
| アクティブな見積換算レート | アクティブな見積の変換率。 このメトリックは次のように計算されます: 100 * クローズ済見積数/アクティブな見積数 |
| アクティブな見積失注レート | アクティブな見積の失注率。 このメトリックは次のように計算されます: 100 * 失注見積数/クローズ済見積数 |
| アクティブな見積から契約開始の時間 | 見積の作成後に契約を開始するまでの時間。 このメトリックは次のように計算されます: (契約開始日 - 見積作成日)/アクティブな見積数 |
| アクティブな見積から失注商談の時間 | 失注商談クローズ日と見積作成日の間の平均時間。 このメトリックは次のように計算されます: (商談クローズ日 - 見積作成日)/失注商談のアクティブな見積数 |
| アクティブな見積から受注商談の時間 | 受注商談クローズ日と見積作成日の間の平均時間。 このメトリックは次のように計算されます: (商談クローズ日 - 見積作成日)/受注商談のアクティブな見積数 |
| アクティブな見積受注率 | アクティブな見積の受注率。 このメトリックは次のように計算されます: 100 * 受注見積数/クローズ済見積数 |
| 失注商談の平均見積数 | 失注商談の平均見積数。 このメトリックは次のように計算されます: 見積数/失注商談数 |
| 販売なし商談の平均見積数 | 販売なし商談の平均見積数。 このメトリックは次のように計算されます: 見積数/販売なし商談数 |
| オープン商談の平均見積数 | オープン商談の平均見積数。 このメトリックは次のように計算されます: 見積数/オープン商談数 |
| 受注商談の平均見積数 | 受注商談の平均見積数。このメトリックは次のように計算されます: 見積数/受注商談数 |
| アクティブな見積の平均サイクル時間 | 平均見積サイクル時間。 このメトリックは次のように計算されます: (見積オーダー発行日 - 見積作成日)/アクティブな見積数 |
| 平均契約値(アクティブな見積) | アクティブな見積当たり平均契約値。 このメトリックは次のように計算されます: 合計契約値/アクティブな見積数 |
| 契約の平均の長さ(アクティブな見積) | 契約の平均の長さ。 このメトリックは次のように計算されます: (契約終了日 - 契約開始日)/アクティブな見積数 |
| 平均経常外収益(アクティブな見積) | アクティブな見積の平均経常外収益金額。 このメトリックは次のように計算されます: 合計経常外収益金額/アクティブな見積数 |
| アクティブな見積反復の平均数 | アクティブな見積当たり平均作成済見積数。 このメトリックは次のように計算されます: 見積数/アクティブな見積数 |
| 商談から現在のアクティブな見積の平均時間 | 商談と見積作成日の間の平均時間。 このメトリックは次のように計算されます: (見積作成日 - 商談作成日)/アクティブな見積数 |
| 平均経常収益(アクティブな見積) | アクティブな見積の平均経常収益金額。 このメトリックは次のように計算されます: 合計経常収益金額/アクティブな見積数 |
| 平均使用収益(アクティブな見積) | アクティブな見積の平均使用収益金額。 このメトリックは次のように計算されます: 合計使用収益金額/アクティブな見積数 |
| 契約値(アクティブな見積) | アクティブな見積の合計見積契約値 |
| 経常外収益金額(アクティブな見積) | アクティブな見積の合計経常外収益金額 |
| 未処理契約値 | すべての見積の合計見積契約値 |
| 未処理経常外収益金額 | すべての見積の合計経常外収益金額 |
| 未処理経常収益金額 | すべての見積の合計経常収益金額 |
| 未処理使用収益金額 | すべての見積の合計使用収益金額 |
| 経常収益金額(アクティブな見積) | アクティブな見積の合計経常収益金額 |
| 使用収益金額(アクティブな見積) | アクティブな見積の合計使用収益金額 |