WhatsApp構成データのエクスポートおよびインポート
次のWhatsApp構成の詳細をあるアプリケーション環境からエクスポートして、別のアプリケーション環境にインポートできます。
- WhatsAppメッセージング・プロバイダの名前と説明
- WhatsAppで許可されている国リスト
- WhatsAppメッセージの日次制限。これには、システムのハード制限、候補メッセージ制限およびシステムのソフト制限が含まれます。
これらの詳細はCSVファイルとしてエクスポートされます。 詳細をインポートすると、宛先環境で次の変更が発生します。
- CSVファイルにあるWhatsAppメッセージング・プロバイダは、WhatsAppプロバイダの既存のリストに追加されます。
- WhatsAppメッセージの許可された国および日次制限のリストは、CSVファイルの対応するデータに置き換えられます。
SMS構成の詳細をエクスポートおよびインポートするための既存の機能は同じままです。 したがって、エクスポートおよびインポート・タスクを実行すると、宛先環境のSMS構成も次のように更新されます。
- インポートされたデータのSMSプロバイダが、プロバイダの既存のリストに追加されます
- SMSの日次制限は、インポートされたデータに置き換えられます
- SMSで許可される国のリストも、インポートされたデータで更新されます
WhatsApp構成データのエクスポート
- 「設定と保守」作業領域で、次の場所に移動します。
- オファリング: 採用および候補者エクスペリエンス
- 機能領域: 採用および候補者エクスペリエンス管理
- タスク: 採用メッセージ構成
- 「アクション」メニュー(下矢印マーク付き)から、を選択します。ノート: 「処理」メニューが表示されない場合は、「表示」メニューからを選択して有効にします。
- 必要に応じて、プロセス名と説明を編集します。
- プロセスを送信します。
- 数分後、「アクション」メニューから「CSVにエクスポート」オプションを再度選択します。
- 「ダウンロードの準備完了」を選択します。
- 「CSVファイルへの設定データのエクスポートの結果」ページで、「ファイルのダウンロード」を選択します。
CSVファイルが圧縮ファイルとしてローカル・フォルダにダウンロードされます。
WhatsApp構成データのインポート
WhatsApp構成の詳細を宛先環境にインポートするには:
- 宛先環境を開きます。
- 「採用メッセージング構成」タスクの横にある「処理」メニュー(下矢印でマーク)から、を選択します。
- ダウンロードした圧縮CSVファイルを選択します。
- プロセスを送信します。
- プロセスが正常に完了したかどうかを確認するには、「CSVからインポート」メニューで「データ検証の準備完了」オプションを探します。
- 「採用メッセージング構成」タスクを選択して、構成詳細が正常にインポートされるかどうかを確認します。