受注の属性に従って販促を適用
Oracle Order ManagementおよびOracle PricingのRedwoodページを使用して、価格設定プロモーションをインセンティブとして自動的に適用し、1つ購入すると1つが無料になる(BOGO)、販売オーダーの属性値に従って割引を適用するなど、顧客との販売を増やします。
次のような利点があります:
- 顧客が支出を増やし、プロモーションの対象となるように、割引または無料アイテムを提供して顧客にインセンティブを提供します。 各販売オーダーの平均金額を増やします。
- さまざまな適格基準を使用して、売上をインセンティブ化します。
- 顧客が無料アイテムのしきい値に達するように、注文書に補足アイテムまたはアップグレードを追加するように奨励します。
- 過剰在庫や移動在庫の遅れを解消し、新しい在庫を確保できます。
- 季節的な製品サイクルの管理を支援し、変化する需要に合わせて在庫を維持します。
- 無料アイテムを使用して、関連する製品ラインまたは製品グループに顧客を紹介し、それらのラインおよびグループ全体で将来の購入を改善します。
- オーダー合計、品目または品目カテゴリに従って適格を指定します。
- 特定の適格要件を満たす単純なルールから複雑なルールを設定します。
- アップセルおよびクロスセル製品バンドルに割引を提供して、注文の合計価値を高めるのに役立ちます。
- 遅い期間またはオフシーズンの販売中に売上を向上させるための無料アイテムを提供します。
- 緊急感を生み出す。 プロモーションに時間を割いて、後でなく早く顧客に今すぐ行動するよう促します。
たとえば:
- Glorious Bouquet、Bonsai、またはArtisanal Candle Setを購入すると、トートバッグを無料で入手できます。
- Outerwearカテゴリから3つ以上のアイテムの合計数量を購入し、注文合計から20%割引を取得します。
- Outerwearカテゴリから3つの品目を購入するたびに、手袋が1組無料。
次のプロモーションを設定するとします:
- 注文$1,000以上、無料のトートバッグを取得します。.
次:
- 受注を作成し、いくつかの受注明細を追加して、「保存」をクリックします。 オーダーの合計が$1,000を超えています。
- Order Managementは、受注に関する詳細をPricingに送信します。
- 価格設定では、販売オーダーの属性を調べて、販売オーダーがプロモーションの適格要件を満たしているかどうかを判断します。
- 価格設定により、価格設定詳細と、トート・バッグを含む新規受注明細を作成する要求がOrder Managementに送信されます。
- Order Managementでは、自由品目を含む新規受注明細が受注に自動的に追加され、明細の「販促」属性にショッピング・バッグ・アイコンが表示されます。
Order Managementでは、販促の対象となるオーダー明細に品目を手動で追加するときに、この同じプロセスを使用して割引が適用されます。 これを販促品と呼びます。 Order Managementでは、販売タグ・アイコンが無料アイコンではなく「販促」属性に表示されます:
- 販売タグはプロモーション品目を示します。 買い物袋は無料商品です。 「販促」列のアイコンをクリックして、各明細の販促に関する詳細を取得します。
- 受注明細2の「金額」列の「値」をクリックして、販促品目の価格内訳を表示します。
- オーダー明細3の「金額」列の「値」をクリックして、無料品目の価格内訳を表示します。
- 「追加のオーダー詳細」をクリックして、価格設定内訳の各アイテムの金額を表示します。
- 「詳細の表示」をクリックして、各アイテムの料金、割引および説明を表示します。
インポート
価格設定プロモーションは、webサービス、FBDIまたはREST APIを介してインポートできます。 価格設定によって販売オーダーが価格設定され、その後Order Managementによって自動的にプロモーションが適用されます。
Oracle Pricingを使用してオーダーの価格を設定する場合:
- インポートする前に、次の属性をインポート・ペイロードに含めます。
詳細 属性 説明 REST API for Oracle Supply Chain Management Cloudに移動し、「Order Management」>「Order Hubの販売オーダー」>「オーダー明細」を展開 PromotionItemFlag このオーダー明細に販促品目があることを示すには「Y」を設定します。 「オーダー明細」>「手数料」を展開 PromotionItemTermId プロモーション期間を一意に識別する値。 「オーダー明細」>「手数料」>「手数料コンポーネント」を展開 PromotionId プロモーションを一意に識別する値。 「オーダー明細」>「手数料」>「手数料コンポーネント」を展開 PromotionLineId 販促明細を一意に識別する値。 - Oracle Pricingを使用すると、REST APIを介してのみインポートする前にオーダーの価格を設定できます。 これは、webサービスやFBDIでは実行できません。
- 価格設定では、インポート後にプロモーションの価格が設定されます。
インポート前に独自の価格設定アプリケーションを使用してオーダーの価格を設定する場合、インポートにプロモーション詳細を含めることはできません。
FOM_IMPORT_VIA_REST_BACKENDでwebサービスまたはFBDIを使用して無料品目を追加することはできません。 バックグラウンドについては、大量の注文書のインポートおよび配送を参照してください。
ガイドライン
次のガイドラインは、自由品目がある受注明細に適用されます。
- 販売オーダーをコピーすると、Order Managementはその明細を新規オーダーにコピーしません。
- 無料品目は構成品目、カバレッジまたはサブスクリプションにできず、二重単位を使用できません。 ただし、価格設定には、注文書がプロモーションに適格かどうかを決定するときに、注文合計の一部としてキット、構成アイテム、補償範囲および登録が含まれます。
- 出荷許容範囲を設定すると、Order Managementによって明細に適用されます。
- ラインは完全に自由ではないかもしれません。 特定の料金に対して無料アイテムを提供できますが、顧客はその他の料金、出荷および税金に対して支払う必要がある場合があります。
- Order Managementの明細の無料品目は代替できません。 Oracle Order Promisingで「有効数量のチェック」を使用する場合は、代替を許可しないでください。Oracle Global Order Promisingで無料品目を代替できないように、ビジネス・プロセスを管理することをお薦めします。
- 明細を単一の出荷で出荷します。 明細を分割しないでください。
- 出荷セットまたは割当ルールを使用して、販促の一部である他のすべての明細を履行および出荷した後で、無料品目を確実に履行および出荷します。
- 価格設定によって、明細の品目と単位、数量が決まります。
- Order Managementは、Oracle Taxを呼び出して税金詳細を取得し、それらを価格設定に送信して、価格設定で明細の税金を計算できるようにします。
次のガイドラインは、販促品目または無料品目がある明細に適用されます。
- Order Managementは、オーダー・ヘッダーおよびオーダー明細に設定した属性値に従って、明細を自動的に適用または削除します。 これは、オーダーを保存または発行するたびに実行されます。
- 新しい「販売オーダーの価格設定日の指定」機能を使用して、PricedAsOf属性をオーダー・ヘッダーにマップすることをお薦めします。 価格設定では、販促の有効日を参照するときにPricedAsOfを使用して、品目が販促に適格かどうかを判断します。
- 販売オーダーを取り消すか返品すると、Order Managementによって販促が戻し処理されない場合があります。 プロモーションがある販売オーダーを送信したとします。 しばらくしてから、販促の一部であるオーダー明細を返品または取り消します。 返品または取消によって明細が販促の対象ではなくなり、Order Managementで明細がすでに履行されている場合、Order Managementは無料明細を削除したり、販促割引を逆仕訳しません。 このロジックは、販売オーダー全体を返品する場合にも適用されます。
Order Managementでは、オーダーに適格なものとフリー品目またはプロモーション品目との関係は示されません。 次のプロモーションがあるとします:
- Glorious Bouquetを購入し、無料でトートバッグを手に入れましょう。
Order Managementでは、Glorious Bouquetを含む明細と、トート・バッグを含む明細の間の関係は示されません。
次の処理は、空き品目があるオーダー明細では使用できません:
- 明細のコピー
- 明細の取消
- 明細の削除
- インセンティブの管理
承認、割当および制約
受注明細に販促品目と自由品目のどちらが含まれているかに従って、承認と割当、制約を行うことができます。
- 承認ルールまたは処理制約で「販促品目」属性を使用します。
- オーケストレーション・プロセスを割り当てるには、割当てルールのPromotionItemFlag属性を使用します。 たとえば:
If PromotionItemFlag equals Yes, then assign the ShipOrderGenericProcess orchestration process
オーダー管理拡張を使用して、独自のカスタム・ロジックを実装することもできます。 たとえば:
If the PromotionItemFlag attribute on the order line equals Yes, then update shipping instructions
詳細は、Redwood: 販売オーダーの属性に従ってプロモーションを適用を参照してください。