Zobrazování a úpravy příjemců u doručování

Na stránce Sledovat doručení můžete zkontrolovat a upravit příjemce všech svých doručení a agentů. Pokud potřebujete provést změny příjemce pro více doručení, použijte stránku Sledovat doručení, která nabízí pohodlný způsob, jak tyto změny provést.

  1. Na domovské stránce klikněte na položku Navigátor Ikona Navigátor použitá k zobrazení Navigátoru a poté na položku Konzola.
  2. Klikněte na volbu Sledovat doručení.
  3. Chcete-li zobrazit aktuální příjemce pro doručení, klikněte na nabídku Akce pro doručení a vyberte položku Zkontrolovat.
  4. Klikněte na položku Příjemci.
  5. Zkontrolujte seznam aktuálních příjemců.

    Chcete-li filtrovat seznam, klikněte na šipku dolů a vyberte typ příjemce, který chcete zobrazit. Dostupnými typy jsou Uživatelé, E-mailyRole aplikace. Filtr Role aplikace vám nezobrazí uživatele přiřazené k jednotlivým rolím aplikace. V případě potřeby mohou správci získat tyto informace ze stránky Uživatelé a role v konzole.

    Chcete-li vyhledat příslušného příjemce, začněte do pole vyhledávání psát jméno uživatele, e-mailovou adresu nebo roli aplikace.

  6. Chcete-li upravit příjemce, klikněte na nabídku Akce pro doručení a vyberte položku Upravit.
  7. Upravte seznam příjemců pro doručení agentu nebo e-mailu.
    • V případě agentů klikněte na položku Příjemci a upravte seznam příjemců.
    • V případě doručování e-mailů upravte e-mailové adresy v poli Komu.