Úlohu importu můžete vytvořit pomocí e-mailového účtu jako zdroje, z něhož jsou zachytávány příchozí e-mailové zprávy, které jsou poté importovány do služby Oracle Content Management. S každou importovanou e-mailovou zprávou se zachází jako s dávkou, takže její přílohy a tělo zprávy se stanou samostatnými dokumenty v rámci dávky. V úloze importu můžete určit složky doručené pošty, které by měl procesor importu sledovat, konfigurovat filtry zpráv, určit typy souborů příloh, které má procesor zahrnout do dávek, a určit způsob, jakým budou zpracovány prvky zprávy, jako jsou e-mailová adresa, datum, čas a předmět. Můžete také zvolit pořadí, v jakém by měly být zpracovány různé typy souborů.
Představme si scénář, kdy zaměstnanci skenují svá vyúčtování výdajů na multifunkčních zařízeních. Každé vyúčtování výdajů je převedeno na dokument formátu PDF, připojeno k e-mailové zprávě a prostřednictvím e-mailu doručeno do složky doručené pošty výdajů sledované procesorem importu. Procesor importu zpracuje tyto e-mailové zprávy a jejich přílohy podle nastavení konfigurace v úloze importu.
Úlohu importu e-mailů vytvoříte provedením kroků popsaných v tématu Konfigurace importu e-mailových zpráv a e-mailových příloh.